【问题1】（10分）请问分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题。
【问题1】（10分）
请问分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题。
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阅读下列说明，针对项目质量管理，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。【问题1】（6分）客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么？【问题2】（10分）一般地，项目的质量管理计划应该包括哪些内容？【问题3】（9分）张工应该如何实施项目的质量保证？项目的质量控制与质量保证有哪些区别与联系？
学习需要分析的目的包括：（）A、发现学习者在学习过程中存在的主要问题B、分析产生问题的主要原因，以确定在教学设计时解决该问题的方法和途径C、分析现有的教学资源及约束条件，以论证解决该问题的可能性D、分析问题的重要性，以确定优先解决的教学设计课题
交通运输工程规划过程中“现状诊断分析”的目的是（）。A、发现系统存在的问题和不足B、发现设施存在的问题和不足C、对系统和设施适应目前和今后的交通运输需求的能力做出评价D、为规划目的、目标和政策的制定提供依据
多选题学习需要分析的目的包括：（）A发现学习者在学习过程中存在的主要问题B分析产生问题的主要原因，以确定在教学设计时解决该问题的方法和途径C分析现有的教学资源及约束条件，以论证解决该问题的可能性D分析问题的重要性，以确定优先解决的教学设计课题