在现代健康保险营销的过程中，售后服务已经成为必不可少的一个营销环境。客户签单后，并不意味着健康保险营销工作的终结，而是意味着售后服务工作的开始。()
新的营销观念的中心和重点研究的问题是()。 A、竞争优势B、客户需要C、产品D、服务
服务营销组合的特殊要素包括:() A、人员B、有形展示C、服务过程D、服务规范性
除了传统的4Ps之外,服务营销组合还有()、()、()三个特殊要素。
营销沟通组合在服务营销中的特殊作用包括()。A、明确服务定位与展示区别B、增加服务人员和服务后台运营的作用C、通过营销沟通内容增加服务价值D、有助于顾客参与服务生产
（）是指企业对可控的各种市场营销手段的综合运用。 A.营销B.营销组合C.服务营销组合D.健康服务营销的组合
健康服务营销管理的特殊问题是（ ）A.服务场所和服务医生的问题B.对第三方责任的问题C.产品的有限差异化问题D.维持质量的问题
健康管理服务营销组合中的（）是指健康服务机构提供给服务对象用于满足其健康需要和欲望的服务，包括有形和无形服务。A.渠道B.促销C.产品D.价格
（）是服务企业依据其营销战略，对营销过程的各个要素变量进行配置和系统化管理的活动。A.营销B.营销组合C.服务营销组合D.健康服务营销的组合
健康管理服务营销组合中的（）是指一个健康服务机构如何有效地进行健康管理服务。A.人员B.促销C.过程D.有形展示
在美国，首先广泛应用健康管理服务的是保险行业。在健康保险行业中，健康管理的核心任务就是健康指导和诊疗干预，即延伸与扩展为客户提供的健康服务，以及实施面向各个健康诊疗环节的风险管控。请设计一份为健康保险客户提供健康管理服务的营销方案。从哪些方面来制定我们的健康管理服务营销方案( )A.产品、价格B.促销、分销、人员C.物理特征、流程D.以上都是
健康管理服务营销的渠道主要采取的方式有（）。A. 直销B. 店面营销C. 网络营销D. 健康讲座营销活动E. 分销代理
健康服务营销的特殊问题是（）A、服务场所和服务医生的问题B、对第三方责任的问题C、产品的有限差异化问题D、维持质量的问题E、专业服务人员的问题
服务营销组合的特殊要素包括：（）A、人员B、有形展示C、服务过程D、服务标准
节能服务项目订立时，需注意的关键问题是（）。A、节能量B、营销推广C、确定问题后期成本D、融资问题
关系营销致力于发展健康、持久的关系，关系营销者关注其顾客的（）A、信任B、承诺C、福利D、服务
有效健康服务营销的要点不包括（）A、质量高于一切B、建立市场营销组织C、制定营销计划D、发挥报刊电讯等沟通工具作用E、提供客户无法拒绝的服务
健康服务营销管理的特殊问题是（）A、服务场所和服务医生的问题B、对第三方责任的问题C、产品的有限差异化问题D、维持质量的问题E、专业服务人员的问题
服务营销的核心问题是管理（）A、价格B、质量C、真实瞬间D、态度
服务业营销研究的一个特殊问题是（）A、资金短缺B、缺少次级资料C、涉及道德因素D、服务企业规模太小
（）在“走出去”的时候面临特殊的挑战。A、服务营销B、精准营销C、市场营销D、产品创新
提供者与顾客之间的互动关系是（）的一个特殊属性。A、服务推广B、市场营销C、服务营销D、品牌营销
对社会营销者来说，社会营销项目中最主要的产品类型为（）A、服务B、技术C、信息D、健康知识E、代表健康教育组织机构的有形物品
多选题服务营销组合的特殊要素包括：（）A人员B有形展示C服务过程D服务标准
单选题（）在“走出去”的时候面临特殊的挑战。A服务营销B精准营销C市场营销D产品创新
判断题在现代健康保险营销的过程中，售后服务已经成为必不可少的一个营销环境。客户签单后，并不意味着健康保险营销工作的终结，而是意味着售后服务工作的开始。A对B错