哪项专业技能是从事药学服务的药师必须具备的()。A、沟通技能B、药物警戒技能C、药历书写技能D、咨询与用药教育技能E、调剂技能
从事药学服务的药师必须具备的专业技能是（ ）。A.沟通技能B.调剂技能C.药历书写技能D.药物警戒技能E.咨询与用药教育技能
药师进行药学服务应具备的专业技能包括()。 A、药物警戒技能B、沟通技能C、疾病诊断技能D、药历书写技能E、咨询与用药教育技能
随着临床药学的发展,沟通技能已成为当今药师开展药学服务的基本技能,下列关于沟通技能的作用,不包括() A.可以杜绝投诉事件B.可以提高公众对药师的认知度C.可以使患者获得有关的用药指导D.是药师实施药学服务的基本技能E.是建立、维持并增进药师与患者之间专业性关系的途径
服务技能包括两大类，导游服务需要的主要是（）。A.智力技能B.合作技能C.操作技能D.沟通技能
从带好旅游团角度说，全陪应具有（）。A.服务技能B.公关技能C.沟通技能D.组织技能E.协调技能
服务技能包含（）A、沟通技巧B、聆听能力C、业务技能D、服务礼仪
导游服务技能分为操作技能和（）两类。A、智力技能B、沟通技能C、讲解技能D、应急技能
导游服务的“三要素”是指（）。A、学历、文化、服务技能B、语言、身高、服务技能C、语言、知识、服务技能D、学历、语言、服务技能
从事药学服务的药师必须具备的专业技能是（）A、沟通技能B、调剂技能C、药历书写技能D、药物警戒技能E、咨询与用药教育技能
随着临床药学的发展，药师的开展药学服务的基本技能是（）A、沟通技能B、表达技能C、语言技能D、专业知识技能E、专业操作技能
在服务工作中，（）是必须掌握的最核心的技能。A、为客人服务的技能B、人际交往的技能C、与客人合作和沟通的技能D、处理特殊情况的技能
服务技能营销框架包括（）A、服务能见度调节B、技能定价C、技能培训D、技能竞赛与激励E、技能溢价
服务员工的（）是指他们对所完成工作的精通程度。A、业务技能B、社交技巧C、沟通技能D、公关技能
服务技能可分为操作技能和智力技能两大类，导游服务需要的主要是操作技能。
服务技能包括两大类，导游服务需要的主要是（）。A、操作技能B、智力技能C、协作技能D、公关技能
服务员工的（）是指他们与顾客及同事的沟通方法。A、业务技能B、社交技巧C、沟通技能D、公关技能
服务员提高服务技能的基础是（）。A、提高沟通能力B、完善服务技能C、提高处理问题的能力D、丰富菜品知识
多选题服务技能包含（）A沟通技巧B聆听能力C业务技能D服务礼仪
单选题在服务工作中，（）是必须掌握的最核心的技能。A为客人服务的技能B人际交往的技能C与客人合作和沟通的技能D处理特殊情况的技能
判断题服务技能可分为操作技能和智力技能两大类，导游服务需要的主要是操作技能。A对B错
单选题导游服务技能分为操作技能和（）两类。A智力技能B沟通技能C讲解技能D应急技能
单选题不属于带团技能的是（ ）A组织技能B沟通技能C服务技能D销售技能
多选题导游服务需要的主要是智力技能，包括（ ）。A驾驶技能B急救技能C宣讲技能D带团技能E摄影技能
单选题服务技能包括两大类，导游服务需要的主要是（）。A操作技能B智力技能C协作技能D公关技能
单选题导游服务的“三要素”是指（）。A学历、文化、服务技能B语言、身高、服务技能C语言、知识、服务技能D学历、语言、服务技能
单选题从事药学服务的药师必须具备的专业技能是（）A沟通技能B调剂技能C药历书写技能D药物警戒技能E咨询与用药教育技能