理赔一般应包括报案受理、调度、查勘、立案、定损(估损)、人身伤亡跟踪(调查)、报核价、核损、医疗审核、资料收集、理算、核赔、结销案、赔款支付,以及以下哪些环节。() A、赔款追偿B、损余物资处理C、客户回访D、投诉处理
在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险接受客户的报案和索赔申请的过程被称为()。 A、报案B、索赔C、理赔D、接案
在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请过程被称为（）A.报案B.索赔C.理赔D.接案
新车险理赔系统中，若标的车对应多张保单，通过关联操作可生成一个报案号，下列说法正确的是：( )A.一个报案会对应多个立案B.一个报案只对应一个立案C.立案号与保单号对应D.立案号与报案号对应
在人寿保险公司的操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程称为()。 A、报案B、索赔C、理赔D、接案
车险集中理赔系统中，给保户承诺预计赔付时间是在哪个环节进行操作()。A.报案环节B.查勘估损环节C.理算缮制环节D.单证接受环节
根据公司理赔省集中方案，需实现省集中操作进行管控的关键环节是()。A.延时报立案B.案件注销C.通融赔案审核D.估损金额调整
在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为( )。A、报案B、索赔C、理赔D、接案
理赔系统中理赔二级菜单中不包括( )A、报案B、立案C、审核D、签批E、调查
操作理赔案件过程中，问题件可以在哪几个环节进行发放( )A、报案B、立案C、审核D、签批
理赔现场给付案件必经流程中不包括( )A、报案B、立案C、审核D、签批E、结案
目前系统不支持对已经处于“立案”状态的理赔案件进行报案资料注销处理。( )A、正确B、错误
理赔案件号是在哪个环节生成的( )A、报案B、立案C、审核D、签批
理赔现场给付案件必经流程中不包括( )A、报案B、立案 (立案、审核、结案)C、审核D、签批E、结案
车险集中理赔系统中，给保户承诺预计赔付时间是在哪个环节进行操作（）。A、报案环节B、查勘估损环节C、理算缮制环节D、单证接受环节
根据公司理赔省集中方案，需实现省集中操作进行管控的关键环节是（）。A、延时报立案B、案件注销C、通融赔案审核D、估损金额调整
根据公司理赔省集中方案，需省集中操作进行管控的关键环节是（）。A、延时报立案B、案件注销C、通融赔案审核D、估损金额调整
公司理赔服务在（）环节会发短信给客户A、报案B、立案C、结案D、赔款支付
国寿e店理赔操作中，报案后（尚未完成影像资料上传步骤）在（）可以进行案件撤销。A、查看理赔历史界面B、报案信息填写界面C、个税登记界面D、返回营销员界面
国寿e店理赔需要销售人员操作的内容为（）。A、填写报案信息B、微信转发客户进行确认C、系统生成电子回单后转发客户留存D、上传客户理赔申请资料
寿险APP理赔操作步骤中，“理赔历史”界面可以查看到的有（）A、流水号B、报案日期C、案件状态D、出险人信息
客户可通过新华保险官方网站（http：//www.newchinalife.com）进行（）操作。A、网上报案B、理赔案件进度查询C、提交电子索赔材料D、医疗赔付明细查询
理赔流程包括（）环节。A、报案B、立案C、审核D、审批
理赔环节中的：接报案、查勘、核价、核损、立案、核赔、结案支付等这些步骤都已经集中在后援中心操作
多选题理赔流程包括（）环节。A报案B立案C审核D审批
判断题理赔环节中的：接报案、查勘、核价、核损、立案、核赔、结案支付等这些步骤都已经集中在后援中心操作A对B错
多选题客户可通过新华保险官方网站（http：//www.newchinalife.com）进行（）操作。A网上报案B理赔案件进度查询C提交电子索赔材料D医疗赔付明细查询