电信企业常用的营销渠道有() A.营业厅B.客户服务热线C.网上营业厅D.业务代表
绩效管理（ ）是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。A.访问B.座谈C.调查问卷D.访谈
()是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。A.绩效管理考核B.绩效管理评估问卷C.绩效管理考评D.绩效管理考核评价
()是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。A:绩效管理调查问卷B:绩效管理步骤C:绩效管理方案D:绩效管理结果
现代市场营销观念强调市场营销应以（）为中心，电信企业也只有通过满足消费者对电信的需求，才可能实现企业的目标，因此，发现和了解消费者的需求是电信市场营销的首要功能。
网络营销的常用工具包括（）。A、企业网站B、搜索引擎C、电子邮件D、网上论坛
网络营销的常用工具包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等。
电信企业的市场营销组合要素包括：（）。A、产品B、成本C、价格D、渠道E、促销
电信企业营销管理人员常用的绩效工具包括：（）。A、销售额分析B、市场占有率分析C、市场营销费用与销售额比率分析D、财务分析E、顾客态度追踪
电信企业市场营销系统包括：（）。A、市场营销信息系统B、市场营销计划系统C、市场营销控制系统D、新产品开发系统E、市场营销组织系统
诊断企业绩效管理问题最常用，也是最有效的工具是（）A、绩效管理调查问卷B、绩效面谈C、绩效测评D、绩效结果评估
影响电信企业产品定价的企业内部因素包括（）A、人工成本B、产品成本C、广告成本D、市场营销目标E、市场营销组合因素
电信企业的（）、（）、渠道选择等市场营销活动，主要是在电信企业内部或者电信企业与市场营销伙伴之间进行。
一般企业常用的绩效标准包括（）。A、历史绩效B、预算或标准绩效C、行业平均绩效D、目标绩效
电信企业营销部门的组织形式包括：（）。A、职能型组织B、区域性组织C、专业性营销组织D、客户式营销组织E、混合型营销组织
电信企业常用的营销渠道有（）A、营业厅B、客户服务热线C、网上营业厅D、业务代表
单选题诊断企业绩效管理问题最常用，也是最有效的工具是（）A绩效管理调查问卷B绩效面谈C绩效测评D绩效结果评估
多选题网络营销的常用工具包括（）。A企业网站B搜索引擎C电子邮件D网上论坛
填空题网络营销的常用工具包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等。
填空题电信企业常用的营销渠道有（）、（）、（）、（）。
多选题电信企业营销管理人员常用的绩效工具包括：（）。A销售额分析B市场占有率分析C市场营销费用与销售额比率分析D财务分析E顾客态度追踪
多选题电信企业常用的营销渠道有（）A营业厅B客户服务热线C网上营业厅D业务代表
多选题一般企业常用的绩效标准包括（）。A历史绩效B预算或标准绩效C行业平均绩效D目标绩效