企业经营达到可持续最大赢利目标的手段是()A:进行营销管理B:进行好客户关系管理C:进行销售与服务运作D:进行高效、便捷、低成本的服务
企业经营达到可持续最大赢利目标的手段是()
A:进行营销管理
B:进行好客户关系管理
C:进行销售与服务运作
D:进行高效、便捷、低成本的服务
B:进行好客户关系管理
C:进行销售与服务运作
D:进行高效、便捷、低成本的服务
参考解析
解析:客户关系管理(CRM)是一种手段,它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等,达到降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力的目的。企业经营以追求可持续的最大赢利为最终目的,进行好客户关系管理是达到上述目的的手段,因此CRM应用立足企业利益,同时方便了客户,提高了客户满意度。
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关于客户价值最大化原则说法正确的是()。 A.一个商业模式能否持续赢利,是与该模式能否使客户价值最大化有必然关系的。B.一个不能满足客户价值的商业模式,如果能赢利就一定不是偶然的。C.一个使客户价值最大化的商业模式,如果暂时不赢利,终究也很难赢利。D.对客户价值的实现再实现、满足再满足当作企业应该始终追求的客观目标
某交易者以85点的价格出售10张在芝加哥商业交易所集团上市的执行价格为1280点的SP500美式看跌期权(1张期权合约的合约规模为1手期货合约,合约乘数为250美元),当时标的期货合约的价格为1200点。标的合约价格为1220点时,该看跌期权的市场价格为66点,则( )。A.该交易者履约赢利50000美元B.该交易者履约赢利47500美元C.如果买方提前平仓,可赢利47500美元D.如果买方提前平仓,可赢利50000美元
时程分析时,输入地震加速度时程曲线的有效持续时间是指()A、从时程曲线开始点到结束点的时间B、从首次达到该曲线最大峰值的5%那一点算起,到最后一点达到最大峰值的5%为止所持续的时间C、从首次达到该曲线最大峰值的10%那一点算起,到最后一点达到最大峰值的10%为止所持续的时间D、从首次达到该曲线最大峰值的15%那一点算起,到最后一点达到最大峰值的15%为止所持续的时间
下列属于风险管理目标中的经济目标的是()A、尽量降低风险管理成本的同时达到管理效果的最大B、密切关注与企业相关的各项法律法规,保证企业经营活动的合法性C、维持企业的持续经营D、促进企业继续发展
下列属于安全系数目标的是() A、尽量降低风险管理成本的同时达到管理效果的最大B、密切关注与企业相关的各项法律法规,保证企业经营活动的合法性C、维持企业的持续经营D、将风险控制在可承受的范围内
单选题健康风险分类能够帮助有效鉴别个人及人群的健康危险状态,从而达到的目的是( )。A能够有选择性地仅对低危人群进行干预,达到资源利用最大化B通过对不同风险人群采取不同等级的干预手段,达到资源利用最大化C通过对不同风险的人群采取不同等级的干预手段,达到资源利用最大化和健康效果最大化D通过对不同风险的人群采取不同等级的干预手段,达到健康效果最大化E能够有选择的仅对高危人群进行干预,达到健康效果最大化
单选题下列属于风险管理目标中的经济目标的是()A尽量降低风险管理成本的同时达到管理效果的最大B密切关注与企业相关的各项法律法规,保证企业经营活动的合法性C维持企业的持续经营D促进企业继续发展