公司在2010年5月18日开展的客户节上,针对车险理赔向社会做出的服务承诺包括“车辆损失5000元以下,单证齐全,1小时通知赔付”、“车辆损失5000元以下,责任清晰,一张纸轻松理赔”和“四海通行”三项内容。 ( )

公司在2010年5月18日开展的客户节上,针对车险理赔向社会做出的服务承诺包括“车辆损失5000元以下,单证齐全,1小时通知赔付”、“车辆损失5000元以下,责任清晰,一张纸轻松理赔”和“四海通行”三项内容。 ( )


相关考题:

为深入贯彻落实林智勇总裁在公司转型发展座谈会以及公司半年工作会议的讲话精神,积极应对主要竞争对手的服务升级新举措,坚持以客户为中心服务理念,特制定车险全程理赔(即全程托付)服务方案,车险全程托付服务是指依托移动互联技术,利用“线上管家”远程指导或调度线下资源帮助客户完成事故处理、车辆维修、人伤案件处理的理赔模式( )

案例简介:方先生的A车向保险公司投保了车辆损失险、不计免赔险,在保险期限内的某一天,方先生发现车辆停放时不知道被谁的车给撞了,该车经定损修理费为5000元。方先生认为自己的车已经投保,保险公司应该给予足额赔偿。保险公司该如何理赔?

证券公司可以以适当的方式对客户证券买卖的收益做出承诺,但不得以任何方式对客户证券买卖的损失做出承诺。 ( )

我公司在2010年5月18日开展的客户节上,针对车险理赔向社会做出的服务承诺包括以下哪几项( )A.车辆损失5000元以下,单证齐全,1小时通知赔付。B.车辆损失10000元以下,单证齐全,1天赔付。C.车辆损失5000元以下,责任清晰,一张纸轻松理赔。D.四海通行。

代位追偿只适用于标的车承保车辆损失险,且只针对标的车的损失。() 此题为判断题(对,错)。

根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,车险小额理赔是指发生事故仅涉及车辆损失(不涉及人伤、物损),事实清晰、责任明确,且索赔金额在3000元以下的车险理赔。() 此题为判断题(对,错)。

根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,车险小额理赔是指发生事故仅涉及车辆损失(不涉及人伤、物损),事实清晰、责任明确,且索赔金额在()元以下的车险理赔。 A、2000B、3000C、5000D、10000

有两辆分别属于不同公司的汽车甲车和乙车在行驶过程中发生相撞。事故导致甲车车辆损失15000元,车上货物损失20000元;乙车车辆损失2000元,车上货物损失8000元。交通管理部门裁定甲车负主要责任,承担经济损失80%;乙车负次要责任,承担经济损失20%。甲车在A保险公司投保了车辆损失险和第三者责任险,乙车在B保险公司投保了车辆损失险和第三者责任险。在不考虑免赔率的情况下,请计算A、B保险公司各应赔偿多少?

我公司在2010年5月18日开展的客户节上,针对车险理赔向社会做出的服务承诺包括( )。A.车辆损失5000元以下,单证齐全,1小时通知赔付B.车辆损失10000元以下,单证齐全,1天赔付C.车辆损失5000元以下,责任清晰,一张纸轻松理赔D.四海通行

下列关于期货公司及其从业人员从事资产管理业务行为的说法中,合法的是( )。A、以欺诈手段或者其他不当方式误导、诱导客户B、向客户做出保证其资产本金不受损失或者取得最低收益的承诺C、占用、挪用客户委托资产D、接受客户委托,向客户提供风险管理顾问等服务

期货从业人员向客户提供专业服务时,在征得公司的同意后可以向客户做出保本承诺或者保证。( )

车险客户自助“闪赔”的内容是()A、通过阳光财险官微“微理赔”B、登录阳光官网“网上理赔”服务模块

今年,公司客户节推出了车险一系列提高服务水平的新举措。请简要说出今年客户节推出的理赔服务举措和内容。

总公司《车险理赔服务标准化指引》规定的理赔车辆随车工具可包括哪些?

《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定,保险公司对客户的告知内容应包括()等。A、理赔服务承诺B、索赔须知C、服务电话D、理赔信息查询方式

电网销渠道车险客户理赔在全国范围内,对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案,损失金额在10000元以下(含),客户提交索赔单证齐全,1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额主要包括()等方面。A、单证收集B、理算C、核赔D、通知财务付款

多车碰撞致第三人损害的,损失超出交强险限额之和的,各保险公司在各自交强险限额内理赔;损失未超出交强险限额之和的,各保险公司按照()赔付。A、在交强险范围内B、交强险限额比例C、损失金额平均分摊D、损失金额比例

新华理赔公益服务会以服务理赔客户为出发点,对于()中发生灾难事故、疾病等遭遇不幸的家庭及特定人群开展长期志愿服务活动。A、理赔客户B、公司客户C、社会贫困人士D、社会人士

下列谋略中,可以帮助企业在个性化服务中取胜的是()。A、与顾客结盟B、实施SCMC、以“网”取胜D、向客户做出服务承诺E、了解客户

下列谋略中,不能帮助企业在个性化服务中取胜的是()。A、与顾客结盟B、实施SCMC、以“网”取胜D、向客户做出服务承诺

在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括()A、全车盗抢险B、玻璃单独破碎险C、车辆停驶损失险D、自燃损失险

在某公司投保的家庭自用和非营业用汽车客户,发生仅涉及车辆损失的保险事故,且车辆损失在()元以下(含)的案件时,某公司理赔人员根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封,指引客户下一步处理事项;客户索赔资料准备好后,拨打信封上的服务电话,某公司安排人员上门收取,上门费用全部由公司承担。客户不必再花时间亲自到某公司递交索赔资料,免去到保险公司奔波的辛苦。A、2000B、5000C、10000D、20000

在我国,机动车辆的基本险包括()。A、车辆损失险和全车盗抢险B、车上责任保险和机动车第三者责任险C、车辆损失险和机动车第三者责任险D、全车盗抢险和机动车第三者责任险

单选题新华理赔公益服务会以服务理赔客户为出发点,对于()中发生灾难事故、疾病等遭遇不幸的家庭及特定人群开展长期志愿服务活动。A理赔客户B公司客户C社会贫困人士D社会人士

问答题今年,公司客户节推出了车险一系列提高服务水平的新举措。请简要说出今年客户节推出的理赔服务举措和内容。

单选题在某公司投保的家庭自用和非营业用汽车客户,发生仅涉及车辆损失的保险事故,且车辆损失在()元以下(含)的案件时,某公司理赔人员根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封,指引客户下一步处理事项;客户索赔资料准备好后,拨打信封上的服务电话,某公司安排人员上门收取,上门费用全部由公司承担。客户不必再花时间亲自到某公司递交索赔资料,免去到保险公司奔波的辛苦。A2000B5000C10000D20000

问答题总公司《车险理赔服务标准化指引》规定的理赔车辆随车工具可包括哪些?