十字文明服务用语：（）A.您好B.请C.谢谢D.对不起E.再见
1：出租车驾驶员常用的礼貌用语是：（)A：你好B：请C：谢谢D：对不起E：再见
十字文明用语,是() A.你好B.请、谢谢C.对不起D.再见
准确使用“请、您好、谢谢、()”等文明用语。 A.对不起、再见B.抱歉、再见C.对不起、再会
十字文明用语指的是“请、您好、谢谢、()、再见。” A.没关系B.对不起C.请当心D.不客气
以下哪些话术是基本礼貌用语和服务用语?( )A.请B.您好C.谢谢D.对不起
十字文明用语请.再见()A.谢谢B.对不起C.您好D.回头见
家用电器为人们的生活提供了很多方便，但是同样也会对人体产生辐射作用，在以下家用电器中：微波炉、电视机、电吹风、电脑显示器，辐射值由高到低依次是（ ）。A．微波炉、电视机、电吹风、电脑显示器B．电吹风、微波炉、电脑显示器、电视机C．电脑显示器、微波炉、电视机、电吹风D．微波炉、电吹风、电脑显示器、电视机
不属于接电话时礼貌用语的是( )A.你是谁B.谢谢C.对不起D.你好 A
电梯驾驶员在与乘客打交道时，应该使用文明礼貌用语，诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见”等。（）A.正确B.错误
在工作交往中，语言要礼貌，尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。A对B错
工作时必须使用礼貌用语，使用称呼服务；十一字礼貌用语是：您、您好、请、谢谢、对不起、再见。
文明礼貌十字用语是：请、您好、谢谢、（）再见。A、没关系B、对不起C、请原谅
前台常用礼貌用语的十字是（）。A、您好、请、对不起、慢走、再见B、您好、微笑、慢走、谢谢、再见C、您好、请、对不起、再见、谢谢D、您好、请、对不起、慢走、谢谢
在工作交往中，语言要礼貌，尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。
文明礼貌“十字”用语是（）A、请、您好、谢谢、对不起、再见B、请、您好、谢谢、不客气、再见C、请、您好、欢迎、谢谢、对不起
电梯驾驶员在与（）打交道时， 应该使用文明礼貌用语，诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见。”等
礼貌用语十字是：请，您好，（），对不起，再见。A、劳驾B、谢谢C、借光D、打扰
常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、（）。
下列词中不是礼貌用语的是（）.A、谢谢B、请C、对不起D、多多关照
常用的礼貌用语是：（）、“请”、“谢谢”、“对不起”、““别客气”、“再见”、“没关系”、“打扰了”、“请愿谅”等
10字礼貌用语是（）。A、您好B、请C、对不起D、谢谢E、再见
“十四字”礼貌用语不包括（）。A、走好B、您C、对不起D、谢谢
单选题礼貌用语十字是：请，您好，（），对不起，再见。A劳驾B谢谢C借光D打扰
填空题常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、（）。
判断题在工作交往中，语言要礼貌，尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。A对B错
单选题“十四字”礼貌用语不包括（）。A走好B您C对不起D谢谢