十字文明用语请.再见()A.谢谢B.对不起C.您好D.回头见
十字文明用语请.再见()
A.谢谢
B.对不起
C.您好
D.回头见
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《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。 A.“请、您好、谢谢、对不起、再见”B.“请、您好、谢谢”C.“请、您好、再见”D.“您好、谢谢、再见”
6、“十字”文明用语准确的是:()A.请、您、稍等、对不起、没关系B.请、您、谢谢、不清楚、没关系C.请、您、谢谢、对不起、注意点D.请、您好、谢谢、对不起、再见