旅行社接待质量管理的内容包括（）A.接待服务设施 B.接待服务水平C.接待服务态度 D.导游讲解能力E.接待业务能力
旅行社接待质量管理的内容包括（）
A.接待服务设施 B.接待服务水平
C.接待服务态度 D.导游讲解能力
E.接待业务能力
C.接待服务态度 D.导游讲解能力
E.接待业务能力
参考解析
解析：
相关考题：
导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )A、导游人员是旅行社委派的B、没有受旅行社委派的导游人员，不能私自接待游客C、导游人员的主要业务是从事游客的接待D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施
依据《旅行社统计调查办法》，旅行社应填报的统计调查报表包括（）。A、《旅行社外联接待入境旅游情况》B、《旅行社组织出境旅游情况》C、《旅行社组织接待国内旅游情况》D、《旅行社财务状况》E、《旅游单位基本情况》（旅行社部分）
多选题依据《旅行社统计调查办法》，旅行社应填报的统计调查报表包括（）。A《旅行社外联接待入境旅游情况》B《旅行社组织出境旅游情况》C《旅行社组织接待国内旅游情况》D《旅行社财务状况》E《旅游单位基本情况》（旅行社部分）
多选题根据《旅行社条例》规定，有（ ）情形的，由旅游行政管理部门责令改正，停业整顿1～3个月；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。A旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用B旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本C接受委托的旅行社接待不支付接待和服务费用的旅游团队D旅行社向接受委托的旅行社支付的费用高于接待和服务成本E接受委托的旅行社接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队
多选题导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容：（ ）。A导游人员是旅行社委派的B没有受旅行社委派的导游人员，不能私自接待游客C导游人员的主要业务是从事游客的接待D导游人员的接待服务对于团体游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E导游人员对于散客必须按事先约定的内容和标准实施
问答题一个完整的旅行社接待计划应包括哪些重要内容？