物业管理服务的()源于其服务产品的特征。A:公共性B:综合性C:即时性D:无形性
物业管理服务的()源于其服务产品的特征。
A:公共性
B:综合性
C:即时性
D:无形性
B:综合性
C:即时性
D:无形性
参考解析
解析:物业管理服务的无形性源于其服务产品的特征,由于服务的无形性,使得作为物业服务消费者的业主,难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在,对于服务消费意识较薄弱的部分业主,难以产生物有所值的感觉。
相关考题:
下列选项中,物业服务企业资质管理的必要性主要表现在( )等。A.针对当前我国物业管理的发展现状,有必要加强对物业服务企业的资质管理.B.针对物业管理的管理特征,有必要加强对物业服务企业的监督管理C.针对物业服务企业的管理服务特性,有必要对物业服务企业建立市场准人和清出制度D.针对物业管理的专业特性,需要实行企业资质审批制度E.针对物业管理的综合特征,有必要加强对物业服务合同管理
以下关于物业服务费特征的表述正确的是()。 A.购房人可以物业存在质量缺陷为由拒绝支付物业管理服务费B.物业管理服务费用的收费主体是物业服务企业,而非房地产开发商C.物业管理服务费交费主体是业主和房屋使用人D.物业管理服务费与购房款无关,具有独立性
物业经营管理市场交易的特点包括()。A:交易并不是物业本身产权的交易,而是物业管理服务产品的交易B:物业管理服务产品的内容一般自物业服务委托合同界定C:既受物业所处地理位置的影响,也受物业本身品质和档次的影响D:物业管理服务产品在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响E:物业管理服务产品是依托物业而产生
入住期物业管理档案资料收集有其特点,下列选项中意思表达正确的是()。A、资料来源于物业管理的服务对象——建设单位B、资料来源于物业管理的服务对象——业主或使用人C、资料收集范围是服务对象的权属档案资料D、资料收集范围是服务对象的个人资料
单选题入住期物业管理档案资料收集有其特点,下列选项中意思表达正确的是()。A资料来源于物业管理的服务对象——建设单位B资料来源于物业管理的服务对象——业主或使用人C资料收集范围是服务对象的权属档案资料D资料收集范围是服务对象的个人资料
多选题物业经营管理市场交易的特点包括( )。A交易并不是物业本身产权的交易,而是物业管理服务产品的交易B物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定C受到物业服务产品交易市场档次的影响D物业管理服务产品在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响E物业管理服务产品是依托物业而产生
填空题社区物业管理服务的特征是()()()。