作为专业人士的物业管理人员,必须设法进行三方经常沟通,三方经常沟通的渠道,包括业主、租户以及( )。A.开发商B.物业管理人员C.房管科D.建造商

作为专业人士的物业管理人员,必须设法进行三方经常沟通,三方经常沟通的渠道,包括业主、租户以及( )。

A.开发商

B.物业管理人员

C.房管科

D.建造商


相关考题:

物业管理客户沟通的内容一般不包括( )。A.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流B.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流C.与业主(或物业使用人)的沟通交流D.与施工单位关于维修问题的交流

与业主的沟通交流不包括( )。A.物业管理相关法规的宣传与沟通B.物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流C.物业管理日常服务中的一般沟通交流等D.业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流

写字楼物业管理的工作内容,包括制定管理计划、物业市场营销、制定租金收取办法、物业维修养护、安全保卫以及( )工作。A.听取租户的意见B.给租户提出建议C.维护写字楼物业的设施D.协调业主与租户的关系、组织与控制等

物业管理客户沟通的内容一般包括与建设单位就早期介入.承接查验.物业移交等问题的沟通交流以及()及与业主.物业使用的人的沟通交流方面 A.与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流B.与政府行政.业务主管部门.辖区街道居委会等在法规监管.行政管理服务方面的沟通交流C.与市政公用事业单位.专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流D.与业主就业主委员会成员改选的沟通交流

三方协商的职能不包括()。 A、咨询B、仲裁C、沟通D、协调

下列关于物业的维修养护的说法,正确的是( )。A.除应租户要求而进行的维修外,还要按时对物业进行定期的检查、维修与养护B.物业管理人员虽然被授权负责物业的维修,但必须以不突破维修预算为原则C.对租户就建筑物尤其是内部设备的使用提供指导不是物业维修计划的内容D.物业维修常起源于租户对建筑物状况的抱怨E.对于建筑内主要设备的更新工作如供热或空调系统的更新,物业管理人员必须征得业主的同意

客户沟通的注意事项包括( )。A.良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B.物业管理人员在与客户沟通交流时,应态度诚恳、神情专注C.对所有类型的问题,物业服务的沟通应采取相同的沟通方法D.客户沟通的事由、过程、结果应记录归档E.在与业主正式沟通中,可以直接进入主题,使双方更快地交流

物业服务企业和业主的沟通模式和频率主要取决于()A:业主的态度B:物业管理师的态度C:人口素质D:租户的素质

物业管理工作的评价应着重考虑的内容包括()A:与租户有良好的沟通B:物业权益状况良好C:及时收取租金D:为业主的利益主动提出建议E:达到了出租率目标

按沟通的方向,人力资源部经常与员工进行的沟通方式分为()。A.垂直沟通B.横向沟通C.下行沟通D.上行沟通

及时对话和沟通是建立业主、物业管理人员和政府部门之间良好关系的关键。( )

持续沟通是指绩效实施过程中,营销管理人员与员工之间经常性的沟通活动。A对B错

与业主的沟通交流不包括()。A、物业管理相关法规的宣传与沟通B、物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流C、物业管理日常服务中的一般沟通交流等D、业务主管与专业服务公司的沟通交流

最有效的沟通方法是()。A、通过第三方沟通B、电话沟通C、当面沟通D、以上都不对

物业管理企业在与客户沟通时,应注意()。A、在与业主正式沟通中,物业管理人员应直入主题B、物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法C、客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会D、物业管理人员在与客户沟通时,应注意倾听别人的谈话,不得轻易打断E、在物业管理办公区域实施沟通时,物业管理单位应对相关场所进行必要布置,做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适

下列不属于与业主(或物业使用人)的沟通交流的是()。A、投诉受理与处理反馈B、物业管理相关法规的宣传C、物业服务需求以及其他需求的受理、答复、解释和反馈D、与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通与交流

物业管理企业和业主沟通的模式和频率主要取决于( )。A、业主的态度B、物业管理人员的态度C、业主和物业管理人员之间的关系D、物业服务水平

持续沟通是指绩效实施过程中,营销管理人员与员工之间经常性的沟通活动。

判断题英语为母语的沟通者经常选择书写作为首选的沟通渠道。A对B错

多选题物业管理企业日常工作中,主要协调的公共关系包括:( )。A与政府主管部门进行有效协调沟通B与业主进行有效协调沟通C与开发商进行有效协调沟通D与员工进行有效协调沟通

单选题物业管理企业和业主沟通的模式和频率主要取决于( )。A业主的态度B物业管理人员的态度C业主和物业管理人员之间的关系D物业服务水平

多选题物业管理企业在与客户沟通时,应注意()。A在与业主正式沟通中,物业管理人员应直入主题B物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法C客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会D物业管理人员在与客户沟通时,应注意倾听别人的谈话,不得轻易打断E在物业管理办公区域实施沟通时,物业管理单位应对相关场所进行必要布置,做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适

单选题与业主的沟通交流不包括()。A物业管理相关法规的宣传与沟通B物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流C物业管理日常服务中的一般沟通交流等D业务主管与专业服务公司的沟通交流

单选题治理层可能希望向第三方提供注册会计师书面沟通文件的副本。在向第三方提供为治理层编制的书面沟通文件时,注册会计师无需在书面沟通文件中声明的内容是()。A书面沟通文件是为治理层的使用而编制B注册会计师对治理层和第三方承担责任C书面沟通文件向第三方披露或分发的任何限制D书面沟通文件不应被第三方依赖

单选题沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中,最不可取的是()。A通过建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况B通过下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略C经常利用口头沟通的方式和下属交流D策略地利用非正式组织在沟通中的作用

单选题物业管理人员对客户沟通的注意事项叙述不正确的是()。A良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B在与业主正式沟通中,可以寒喧等方式为开场白,缓和气氛,使双方更好地交流C物业管理人员在与客户沟通交流时,不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事D客户沟通的事由、过程、结果应记录归档

单选题治理层可能希望向第三方提供注册会计师书面沟通文件的副本。在向第三方提供为治理层编制的书面沟通文件时,注册会计师应在书面沟通文件中声明的内容不包括()。A书面沟通文件是为治理层的使用而编制B注册会计师对治理层和第三方承担责任C书面沟通文件向第三方披露或分发的任何限制D书面沟通文件不应被第三方依赖