()是指已经购买企业产品或接受企业服务的人群 A.现实顾客B.消费者顾客C.潜在顾客D.用户顾客
企业经营环境的微观分析包括( )．A．现有竞争对手分析B．顾客力量分析C．潜在竞争对手分析D．市场力量分析E．国际竞争对手分析
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容。不包括（ ）。A．顾客购买动机分析B．市场商品消费结构分析C．顾客消费承受能力分析D．企业产品消费群体分析
企业市场环境分析的内容主要包括（ ）。A.市场需求分析B.市场购买力分析C.顾客群体分析D.市场占有率分析E.自然资源分析
价值创新战略是基于（）A.竞争对手分析B.市场环境分析C.企业价值分析D.顾客价值分析
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括( )。A．顾客购买动机分析B．顾客年龄结构分析C．顾客消费承受能力D．产品消费群体分析
__________是企业选择市场竞争策略的基础。 A. 竞争者分析B. 顾客分析C. 企业资源分析D. 市场细分
()是已经购买企业产品或接受企业服务的人群。 A.现实顾客B.潜在顾客C.消费者顾客D.用户顾客
顾客力量分析不包括( )(A)顾客消费承受能力(B)市场商品消费结构分析(C)顾客购买动机分析(D)企业产品消费群体分析
顾客力量分析不包括（ ）。A．顾客购买动机分析B．顾客消费承受能力C．市场商品消费结构分析D．企业产品消费群体分析
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括对( )的分析。A．顾客购买动机B．市场商品消费结构C．顾客消费承受能力D．企业产品消费群体
企业经营环境的微观分析包括（ ）。A.顾客力量分析B.现有竞争对手分析C.供应商力量分析D.潜在竞争对手分析E.替代产品或服务威胁的分析
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。[2010年5月二级、三级真题；2008年11月四级真题]A:顾客购买动机分析B:市场商品消费结构分析C:顾客消费承受能力分析D:企业产品消费群体分析
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（ ）。【2010年5月二级、三级真题；2008年11月四级真题】A.顾客购买动机分析B.市场商品消费结构分析C.顾客消费承受能力分析D.企业产品消费群体分析
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容，它包括企业产品消费群体分析和（）。A.顾客购买动机分析B.顾客消费能力C.顾客选择动机分析D.顾客心理分析
现代企业管理，企业经营环境的微观分析包括（ ）。A.现有竞争对手分析 B.潜在竞争对手分析C.替代产品或服务威胁的分析 D.顾客力量的分析 E.供应商力量的分析
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容，包括（）。A顾客购买动机分析B市场商品消费结构分析C顾客消费承受能力分析D企业产品消费群体分析
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（ ）A.顾客消费承受能力B.顾客消费偏好C.顾客购买动机分析D.企业产品消费群体分析
企业经营环境的微观分析包括（ ）。A.顾客力量分析B.现有竞争对手分析C.供应商力量分析D.潜在竞争对手分析E.替代产品威胁的分析
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括( )的分析。A: 顾客消费承受能力B: 顾客消费偏好C: 企业产品消费群体D: 顾客购买动机
下列哪项不属于顾客需求分析的内容（）A、顾客总量分析B、顾客需求结构分析C、顾客消费行为分析D、顾客购买力分析
顾客心理分析包括（）A、顾客需求B、顾客购买动机C、顾客购买决策D、顾客购买行为
要确定一个企业的宗旨，就要分析现在和潜在的顾客。（）是分析潜在的顾客。A、分析顾客购买商品时的期望B、分析顾客的分布C、分析何种革新将改变顾客购买习惯D、分析顾客购买了什么
顾客对企业利润贡献的主要因素分析包括（）A、顾客的购买实力分析B、购买决策群体分析C、促销效率D、顾客的经济状况分析
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）A、顾客购买动机分析B、市场商品消费结构分析C、顾客消费承受能力分析D、企业产品消费群体分析
多选题顾客心理分析包括（）A顾客需求B顾客购买动机C顾客购买决策D顾客购买行为
单选题下列哪项不属于顾客需求分析的内容（）A顾客总量分析B顾客需求结构分析C顾客消费行为分析D顾客购买力分析
单选题顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）A顾客购买动机分析B市场商品消费结构分析C顾客消费承受能力分析D企业产品消费群体分析