通过对产品或服务要求的转化,确定输出要求,并进一步对过程提出要求,才能保证顾客要求的实现。下列关于“要求”的陈述中,比较好的是( )。A.迅速的递送B.在0.3 s内启动C.简单的说明书D.促销快

通过对产品或服务要求的转化,确定输出要求,并进一步对过程提出要求,才能保证顾客要求的实现。下列关于“要求”的陈述中,比较好的是( )。

A.迅速的递送

B.在0.3 s内启动

C.简单的说明书

D.促销快


相关考题:

对产品实现的要求中,以顾客的要求为基础,组织对产品提出要求中不包括哪项A、产品的设计开发B、设备的控制C、设备的来源D、产品的标识E、交付后的服务

对顾客要求的识别,确定输出质量要求,是对顾客要求的一个( )。

确定输出质量要求,实际七是要求对顾客的要求(产品和服务)的一个陈述。一个有效的要求陈述需要满足的条件包括( )。A.特定的输出或“真实的瞬间”,保证需求陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系B.描述单个性能规范或因素,必须清楚地描述顾客需求和期望的是什么,或者顾客评价的依据是什么——速度、成本、损失等C.使用可观察和(或)可测量的因素来表达,将顾客的产品和服务要求,努力转换成可观察和(或)可测量的指标(特性值)来表达D.建立“可接受的”或可接受的”的标准E.针对顾客的大规模满意度调查

对产品实现的策划要明确的内容有( )。A.产品的质量目标和要求 B.确定过程、文件和资源的要求.C.验证和确认活动以及接收准则 D.需要的符合性记录E.顾客要求

对顾客要求的识别,确定输出质量要求,是对顾客要求的一个( )。 A.陈述 B.反馈 C.理解 D.处理

对产品实现的策划的内容应按()要求确定。A、产品的质量目标和要求;B、针对产品确定过程、文件和资源的需求;C、产品所要求的监视、测量活动,以及接收准则;D、为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录。

产品和服务相关要求的确定可包括()。A、组织有能力满足其所提供的产品和服务的声明B、顾客提出要求C、适用的法规规定D、组织认为必要的要求

下列关于质量要求的说法不正确的是()。A、质量要求应全面反映顾客明确或隐含的需要B、质量要求可以转化为产品的质量特性C、质量要求是对需要的表达或将需要转化为一组针对产品或服务特性的定量或定性的规定要求D、不同顾客对同一物项的质量要求是一致的

组织只要求对满足顾客要求的生产或服务运作的过程进行监视和测量。

质量管理体系要求的“产品”适用的范围()A、适用于所有的产品B、预期提供给顾客或顾客所要求的产品C、产品实现过程所产生的任何预期输出D、硬件,软件产品

组织在确定向顾客提供产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求?()A、产品和服务的要求得到规定B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求C、获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉D、关系重大时的应急响应和准备

下列关于“服务”描述不正确的是()。A、服务的特性可以是无形的也可以是有形的B、服务通过与顾客接触的活动来确定顾客要求C、通常服务的输出包括有形或无形的产品D、服务可能涉及为顾客创造气氛

组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,在承诺向顾客产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求?()A、顾客规定的要求,包括对交付和交付后活动的要求B、顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求D、由产品和服务所导致的潜在失效后果

在ISO9001-2015标准中“产品和服务”包括()。A、所有的输出种类B、产品实现过程所产生的任何预期输出C、顾客所要求的产品D、以上全部

公司使用的采购文件应清楚地说明对采购产品和服务的要求。采购文件应包括()。A、产品的名称、规格、型号、数量、单价、预算金额和技术要求等,重要产品或较特殊产品还应提出适当的质量要求、验收要求等;B、对供方的环境、产品、程序、过程和设备提出的认可要求;C、对供方的人员提出的资格鉴定要求;D、对供方的管理体系提出的要求。

百万缺陷数中的“缺陷”是指产品或服务、过程的()没有达到顾客要求或超出规格规定。A、产出B、要求C、输出D、质量

多选题组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求()A顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求B顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求C组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求D由产品和服务性质所导致潜在的失效后果

多选题关于顾客计量要求,下列说法正确的有(  )。A确定顾客计量要求不用考虑不正确测量发生的风险及其对相关产品质量的影响B顾客计量要求通常用最大允许误差、测量不确定度等技术指标来表述C顾客计量要求是指顾客根据相应的设计过程所规定的测量要求D确定计量要求属于专业人员的职责范畴E顾客计量要求取决于被测量的情况

多选题对产品实现的策划要明确的内容有(  )。A产品的质量目标和要求B确定过程、文件和资源的要求C验证和确认活动以及接收准则D需要的符合性记录E顾客要求

多选题在产品实现过程中,与顾客有关的过程包括(  )。A确定与产品有关的要求B评审组织是否能满足顾客要求C顾客特别重视的要求D顾客投诉E与顾客沟通

多选题下列关于产品要求和服务要求的表述,正确的有(  )。A顾客对服务的要求是与产品的“有用性”及“有效性”相联系的B多数情况下,可以比较客观和具体地描述出顾客对产品的要求C区分产品和服务要求在相当大的程度上取决于所描述的过程及其顾客界面的清晰程度D判断因素是归入产品要求,还是归入服务要求,取决于如何界定过程E通常很难对服务要求做出定量的描述

单选题对顾客要求的识别,确定输出质量要求,是对顾客要求的一个(  )。A陈述B反馈C理解D处理

单选题对产品实现的要求中,以顾客的要求为基础,组织对产品提出要求中不包括哪项()。A产品的设计开发B设备的控制C设备的来源D产品的标识E交付后的服务

多选题对产品实现的策划的内容应按()要求确定。A产品的质量目标和要求;B针对产品确定过程、文件和资源的需求;C产品所要求的监视、测量活动,以及接收准则;D为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录。

单选题百万缺陷数中的“缺陷”是指产品或服务、过程的()没有达到顾客要求或超出规格规定。A产出B要求C输出D质量

单选题质量管理体系要求的“产品”适用的范围()A适用于所有的产品B预期提供给顾客或顾客所要求的产品C产品实现过程所产生的任何预期输出D硬件,软件产品

多选题确定输出质量要求,实际上是要求对顾客的要求(产品和服务)的一个陈述。一个有效的要求陈述需要满足的条件包括(  )。A特定的输出或“真实的瞬间”,保证需求陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系B描述单个性能规范或因素,必须清楚地描述顾客需求和期望的是什么,或者顾客评价的依据是什么——速度、成本、损失等C使用可观察和(或)可测量的因素来表达,将顾客的产品和服务要求,努力转换成可观察和(或)可测量的指标(特性值)来表达D建立“可接受的”或“不可接受的”的标准E针对顾客的大规模满意度调查