导游人员应严守国家机密,但聊天时可向旅游者谈及旅行社内部事务。 ( )

导游人员应严守国家机密,但聊天时可向旅游者谈及旅行社内部事务。 ( )


相关考题:

导游人员向旅游者索要小费,旅行社应赔偿被索要小费的2倍。 ( )

导游员带团旅游期间,不得随身携带内部文件,不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项,这是导游员在带团时应遵守的( )行为规范。A.注意小节B.坚持“内外有别”原则C.严格按规章制度办事D.自尊、自爱,不失人格、国格

导游人员,特别是接待外国旅游者的导游人员应坚持( )原则,严守国家机密。A.内外有别B.宾客至上C.不卑不亢D.求同存异

导游人员,特别是接待外国游客的导游人员应坚持“内外有别”的原则,严守国家机密,任何导游不得向游客谈及旅行社内部事务和旅游费用。( )此题为判断题(对,错)。

旅行社已安排了娱乐活动,但全团旅游者要求参加另一活动,如旅行社无法安排,导游人员的下列做法正确的有 ( ) A.耐心解释,请旅游者谅解 B.告知旅游者票已订好,不能退换 C.让旅游者自行解决,后果自负 D.旅游者若坚持己见,导游人员可予以协助,但告知其费用自理

下列关于导游人员行为规范的描述正确的有 ( ) A.导游人员要严守国家机密,时时、事事、处处以国家利益为重 B.导游人员要坚持请示汇报制度,切忌我行我素 C.导游人员要严禁嫖娼、赌博、吸毒;也不得索要、接受反动、黄色书刊画及音像 制品 D.导游人员要关心旅游者,维持其合法权益,不态度冷漠,不敷衍了事 E.导游人员不要随便单独去旅游者的房间,更不要单独去异性旅游者的房间

下列关于导游人员行为规范的描述正确的是 ( ) A.带团旅游期间,注意企业机密,不随身携带内部文件,不向旅游者谈及旅行社的内部事务,不泄露其旅游团的收支细目 B.不带旅游者到不对外开放的单位和地区参观游览,未经允许不带旅游者去导游人员的办公室 C.导游人员进行导游活动须由旅行社委派,不得私自承揽或以其他方式直接承揽导游业务 D.在旅行、游览中,导游人员应当对其提供的服务可能危及旅游者人身、财物安全的事项,预先向旅游者作出真实说明和明确警示,并采取有效防范措施 E.导游人员不得套汇、炒汇;也不得以任何形式向海外旅游者兑换、索取外汇

下列有关导游人员违规的理赔标准的描述正确的是( ) A.导游人员违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应当对旅游者进行赔偿 B.导游人员违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社应承担旅游者的全部费用 C.导游人员擅自安排旅游者到商店购物,且所购商品系假冒伪劣商品的,旅行社应赔偿旅游者的全部损失 D.导游人员违反合同或旅游计划,擅自增加购物次数的,每次退还旅游者购物价款的20%

导游在带团过程中要严守国家和企业的机密,包括导游不得( )。A.与旅游者谈及国家的方针政策B.擅自带领旅游者进人不对外开放的地区参观C. 向旅游者泄露旅游团收费细则D. 与旅游者谈论国家在某些方面存在的问题E.与旅游者谈论旅行社的内部事务答案:BCE 详解:详见旅游教育出版社教材P58 统计

按章办事,执行请示汇报制度,要求导游员做到()A、严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅行和游览活动B、不得擅自增加、减少旅游项目C、不得中止导游活动D、不向游客谈及旅行社的内部事务及旅游费用

忠于祖国,坚持“内外有别”原则。要求导游员带团期间()A、不随身携带内部文件B、不向游客谈及旅行社的内部事务及旅游费用C、保守旅行社机密D、保守旅游行业机密

导游要自觉遵守国家的法律法规、外事纪律和行业规范,严格执行导游服务质量标准,严守国家机密和商业秘密,自觉维护国家和旅行社的利益

导游人员不正确的行为有()。A、向游客谈及旅行社的内部事务B、随身携带内部文件C、不介入旅游团内部的矛盾和纠纷D、购买游客的物品

导游员要严守国家机密,不随身携带内部文件,不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导游员必须遵守行为规范的()。A、坚持“内外有别”原则B、严格按规章制度办事,执行请示汇报制度C、自尊、自爱,不失人格、国格D、自觉遵纪守法

导游人员带团期间,不能向旅游者谈及旅行社的内部事务,不能泄露其旅游团的收支细目。

导游员违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,()应承担赔偿责任。A、旅行社B、导游人员C、旅行社和导游人员D、旅行社或导游人员

判断题导游要自觉遵守国家的法律法规、外事纪律和行业规范,严格执行导游服务质量标准,严守国家机密和商业秘密,自觉维护国家和旅行社的利益A对B错

多选题忠于祖国“内外有别”应该是(  )。A严守国家机密B不携带内部文件C不谈内部事务D不谈旅游费用

单选题旅行社责任保险的被保险人是(  )。A旅行社B旅游者C导游人员D旅游者及导游人员

单选题导游人员,特别是接待外国旅游者的导游人员应坚持()原则,严守国家机密。A内外有别B宾客至上C不卑不亢D求同存异

多选题按章办事,执行请示汇报制度,要求导游员做到()A严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅行和游览活动B不得擅自增加、减少旅游项目C不得中止导游活动D不向游客谈及旅行社的内部事务及旅游费用

多选题忠于祖国,坚持“内外有别”原则。要求导游员带团期间()A不随身携带内部文件B不向游客谈及旅行社的内部事务及旅游费用C保守旅行社机密D保守旅游行业机密

单选题导游员违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,()应承担赔偿责任。A旅行社B导游人员C旅行社和导游人员D旅行社或导游人员

判断题导游人员带团期间,不能向旅游者谈及旅行社的内部事务,不能泄露其旅游团的收支细目。A对B错

多选题旅行社安排旅游者观看计划内的文娱节目时,导游人员应注意(  )。A旅游者邀请导游人员前往时,导游人员可以参加B导游人员必须陪同前往C导游人员向旅游者简单介绍节目内容及其特点D导游人员要引导旅游者入座,介绍剧场位置、设施E在节目开场后,导游即可离开

单选题导游员要严守国家机密,不随身携带内部文件,不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导游员必须遵守行为规范的()。A坚持“内外有别”原则B严格按规章制度办事,执行请示汇报制度C自尊、自爱,不失人格、国格D自觉遵纪守法

单选题不违反导游人员行为规范的是()A特殊情况下变更接待计划B向旅客谈及旅行社的内部事务C随身携带内部文件D购买游客的物品