在日常生活中,礼貌语言作用之大往往超出一般人的( )。当人与人之间发生这样那样的( )时,礼貌、谦让的语言会如熏风般暖人心扉,将龃龉化为乌有,令睚眦变成笑靥。填入括号部分最恰当的一项是:A.期望 冲突B.想象 摩擦C.估计 争端D.设想 磕碰

在日常生活中,礼貌语言作用之大往往超出一般人的( )。当人与人之间发生这样那样的( )时,礼貌、谦让的语言会如熏风般暖人心扉,将龃龉化为乌有,令睚眦变成笑靥。填入括号部分最恰当的一项是:

A.期望 冲突
B.想象 摩擦
C.估计 争端
D.设想 磕碰

参考解析

解析:“设想”指设计与想象,考虑与着想:突出目的性。第一空并不包含某种目的,由此排除D。“期望”指对某人或某事所抱的希望,与“人们对语言的作用”搭配不恰当,由此排除A。“争端”多指矛盾较大的冲突,不合句意,由此排除C。与前面的“日常生活”相对应,用“摩擦”更恰当。故本题答案为B。

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在茶艺服务接待中,要求以我国的礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程为行为准则。()

在日常生活中,礼貌语言作用之大往往超出一般人的__________。当人与人之间发生这样那样的__________ 时,礼貌、谦让的语言会如熏风般暖人心扉,将龃龉化为乌有,令睚眦变成笑靥。 依次填入划横线部分最恰当的一项是( )。 A.期望 冲突 B.想象 摩擦 C.估计 争端 D.设想 磕碰

人的某些情感缺陷会( )人与人之间的吸引。填入括号部分最恰当的一项是()。A. 阻拦B. 阻碍C. 阻隔D. 阻挡

在茶艺服务接待中,要求以我国的( )为行为准则.A.规范仪表,规范语言B.礼貌语言,礼貌行动,礼宾规程C.规范语言,礼宾规程D.规范语言,规范行动,规范礼节

“牛”什么时候成为汉语口语中的一个?这恐怕已经不易考证。大体上,“牛”含有“了不起”、“”、“一般人做不到”这样的意思,但又含有一定的贬义。这大概可以算得上是放在汉语语言学家们面前的一个新的课题了。 填入横线部分最恰当的一项是()。A. 形容词厉害前沿 B. 形容词利害前瞻C. 名词固执前卫 D. 名词骄傲前线

人的某些情感缺陷会______人与人之间的吸引。填入横线部分最恰当的一项是( )。A.阻拦B.阻碍C.阻隔D.阻挡

在日常生活中,礼貌语言作用之大往往超出一般人的_____,当人与人之间发生这样那样的____时,礼貌、谦让的语言会如熏风般暖人心扉,将龃龌化为乌有,令瑕疵变成笑靥。  依次填入划横线部分最恰当的一项是:  A.期望 冲突B.想象 摩擦C.估计 争端D.设想 磕碰

礼貌可以分为礼貌行动和礼貌语言两部分。

在日常生活中,礼貌语言作用之大往往超出一般人的()。当人与人之间发生这样那样的()时,礼貌、谦让的语言会如熏风般暖人心扉,将龃龉化为乌有,令睚眦变成笑靥。A、期望;冲突B、想象;摩擦C、估计;争端D、设想;磕碰

礼貌服务用语是服务性行业从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。

在服务工作中,坚持使用礼貌语言,包括()。

以下关于礼貌正确的说法是()。A、礼貌是指人们在语言对他人表示友好的表现B、礼貌是指人们在语言、动作、表情乃至仪表、仪态等方面对他人表示谦虚、恭敬、友好的表现C、礼貌是指人们在动作、表情乃至仪表、仪态等方面对他人表示恭敬、友好的表现

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当接到语言粗鲁、不礼貌的报警电话时,应该怎么办?

礼貌待人是电信员工必备的职业守则之一。下列有关礼貌的说法,不正确的是()。A、礼貌是尊重的具体表现B、礼貌是处理人与人之间关系的一种规范C、是否礼貌待人不能影响到人际关系的好坏D、语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往的必备素养

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