在工作岗位分析准备阶段。主要应当做好哪些工作?(考点：教材第23页7)(10分)
企业依法制定的员工劳动过程各种行为规范有哪些?(考点：教材第4～5页)
在对培训者采取面谈法时。面谈人员要准备的内容有哪些?(考点：教材第122页)
管理岗位知识能力的规范内容一般有哪些?(考点：教材第5页)
工作岗位设计方法研究具体应用的技术包括哪些分析工具?(考点：教材第19、20页)
某机场在2008年制定的岗位规范说明书中提到的旅客部接待室主任岗位权限范围是什么?(考点：教材第11～12页)
说明工作岗位分析信息的主要来源。(考点：教材第4页)
简述工作岗位评价的特点、原则和功能。(考点：教材第222～223页)
影响薪酬管理中工作岗位的评价要素可分几类?(考点：教材第225～226页)
简述工作岗位评价指标计分标准和权重标准的制定方法。(考点：教材第237～238页)
简述工作岗位评价方法中分类法的步骤。(考点：教材第246页)
简述工作时间的种类有哪些?(考点：教材第302页)
制定劳动定员定额应注意哪些事项?(考点：教材第289页)
简要说明工作岗位调查设计方案的构成。(考点：教材第23页7～8)(10分)
如果你是一位新到某单位的人力资源管理人员，请说出管理岗位培训规范的内容。(考点：教材第23页5)
某企业人力资源部按新组建的分厂生产要求为员工制定了有关的岗位规范，请说明岗位规范与工作说明书有什么区别?(考点：教材第23页7)
你在企业负责岗位定员时。应从哪几个方面考虑?(考点：教材第23页30)
行业定员标准应包括哪些标准?(考点：教材第40、41页)
工作岗位作为一个子功能单元。它会受到哪些因素的制约和影响?(考点：教材第13～14页)