根据下列资料,回答: 156~160导游员小李接待了一个韩国旅行团,该团在购物方面,对古玩、字画很感兴趣。因此,根据接待计划,在此团结束离开的前一天,小李安排他们购物。期间,游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币,请小李帮忙侃价;朴小姐则找到小李,告诉他由于自己所带物品太多拿不了了,请他帮忙托运一件刚买到的景德镇花瓶。第 156 题 为了表示尊重和友好,接待韩国游客应多使用( )。A.握手礼B.合掌礼C.鞠躬礼D.拥抱礼

根据下列资料,回答: 156~160

导游员小李接待了一个韩国旅行团,该团在购物方面,对古玩、字画很感兴趣。因此,根据接待计划,在此团结束离开的前一天,小李安排他们购物。期间,游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币,请小李帮忙侃价;朴小姐则找到小李,告诉他由于自己所带物品太多拿不了了,请他帮忙托运一件刚买到的景德镇花瓶。

第 156 题 为了表示尊重和友好,接待韩国游客应多使用( )。

A.握手礼

B.合掌礼

C.鞠躬礼

D.拥抱礼


相关考题:

某韩国旅行团一行27人,按原计划于6月l1日19:50乘××××航班由成都市飞往昆明市.10日下午,导游员小李接到地方接待社的通知,由于机票购买困难,该团改乘11日13:20的航班.对此,导游小李应该采取哪些应变措施?

日本JT0017旅行团中的一位客人在湖南丢失行李,如果您是该团的导游员,应该如何处理?

某台湾旅行团按计划于3月8日17:30飞抵A市,3月10日20:40乘飞机离开A市,由于旅行社的原因,该团只得提前到3月9日13:05飞离A市.如果你是该团的导游员,应该采取哪些补救措施,尽量使游客在A市逗留期间过得愉快?

导游员发现旅游者在地摊上选购古玩时,应( ).A.予以协助B.当好购物参谋C.予以劝阻D.制止摊贩出售

导游员小静接待了一个日本旅行团,该团在购物方面,对古玩、字画很感兴趣.因此,根据接待计划,在此团结束离开的前一天,小静安排他们购物.期间,游客恭子女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币,请小静帮忙杀价;深田小姐则找到小静,告诉她由于自己所带物品太多拿不了了,请她帮忙托运一件刚买到的景泰蓝花瓶.(下列题目有多选)(1)为了表示尊重和友好,接待日本游客应多使用( ).A.握手礼B.合掌礼C.鞠躬礼D.拥抱礼(2)在处理旅游者的个别要求时,导游员应本着( )的原则.A.宾客至上B.合理而可能C.认真且耐心D.不卑不亢(3)对于恭子女士在地摊上买古币这件事,小静应( ).A.予以协助B.做好提醒工作C.坚决阻止D.置之不理(4)对深田小姐提出的要求,小静应该( ).A.予以协助B.婉言拒绝C.一口回绝D.置之不理(5)游客购买古玩或仿古艺术品,小静的正确做法有( ).A.一定要带游客到文物商店购买B.买妥物品后提醒游客保存发票C.必要时帮助游客辨别古玩的真伪D.提醒游客不要将物品上的火漆印去掉

在引导游客购买古玩时,导游员要做到( )。A.建议游客去旅行社指定商店购买B.提醒游客保留购物发票C.提醒游客不要去掉古玩上的火漆印D.可允许游客去地摊购买

(二)导游员小李接待了一个韩国旅行团,该团在购物方面,对古玩、字画很感兴趣。因此,根据接待计划,在此团结束离开的前一天,小李安排他们购物。期间,游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币,请小李帮忙砍价;朴小姐则找到小李,告诉他由于自己所带物品太多拿不了了,请他帮忙托运一件刚买到的景德镇花瓶。1、为了表示尊重和友好,接待韩国游客应多使用( )。A、握手礼B、合掌礼C、鞠躬礼D、拥抱礼

掌握购物促销技巧不是导游员接团时必备的能力。() 此题为判断题(对,错)。

可以托运行李运输的物品是:()A、剪刀和水果刀B、重要文件和资料C、古玩字画D、珠宝

导游小王接待了一个外国旅游团,当该团在北京游览期间,小李多次提醒游客看好自身物品,几日后有一游客声称自己的护照和签证丢失,经多方查找后未果,需要补办证件,小王此时应该怎么做?

导游员小李从业3年,有一次领导交代他一个重要的任务,要小李为来杭考查的清华大学建筑学院的考查团担任导游工作,小李为此感到压力很大,特别是在知识准备方面不知从何入手,请问小李在知识准备方面需要做哪些工作?

导游黄某接待了一个美国团,在旅游途中一位客人因病被送往医院救治。脱险后,仍需住院观察一段时间,但该团却需按时出境。在该事件的处理过程中,导游员应做好哪些工作?

地接小周接待了一个来自上海的旅游团,某日,小周带领大家来到了一家玉器店选购玉器。作为地接导游,在带领旅游团购物时,应做好哪些工作?

西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏游的一行25人,在由贡嘎机场回宾馆的路上,旅游者对公路边所设的“吸氧”点,问小李我们要不要也吸点氧气,小李回答道,大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处,下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱,一些旅游者随即问小李拉萨市以及宾馆有没有氧气服务供应,且价格为多少,小李以说不清为借口搪塞大家,并一再的要求大家都进行吸氧消费,当大家回到宾馆后发现宾馆内具有氧气供应,且每消费一次30元,在第二天去几个景点旅游中,旅游者又发现都有一些氧气供应点,且价格都为30元。该团旅游者对导游员小李提出了严厉的批评。小李见自己以难以驾驭该团,随打电话给委派社要求在第三天旅游安排中换一个导游来带团,他已无力完成该团导游服务。旅行社接到电话后,迫于保证该团服务质量,于第三天旅游行程开始后为该团换了一个导游员,直至第五天旅游行程结束。事后,该团旅游者向旅游行政管理部门投诉导游员小李中止导游活动,因依法给予赔偿。对导游员小李应扣除几分()。A、8分B、6分C、一次违法,违规扣分达10分D、累计扣分达10分

西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏游的一行25人,在由贡嘎机场回宾馆的路上,旅游者对公路边所设的“吸氧”点,问小李我们要不要也吸点氧气,小李回答道,大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处,下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱,一些旅游者随即问小李拉萨市以及宾馆有没有氧气服务供应,且价格为多少,小李以说不清为借口搪塞大家,并一再的要求大家都进行吸氧消费,当大家回到宾馆后发现宾馆内具有氧气供应,且每消费一次30元,在第二天去几个景点旅游中,旅游者又发现都有一些氧气供应点,且价格都为30元。该团旅游者对导游员小李提出了严厉的批评。小李见自己以难以驾驭该团,随打电话给委派社要求在第三天旅游安排中换一个导游来带团,他已无力完成该团导游服务。旅行社接到电话后,迫于保证该团服务质量,于第三天旅游行程开始后为该团换了一个导游员,直至第五天旅游行程结束。事后,该团旅游者向旅游行政管理部门投诉导游员小李中止导游活动,因依法给予赔偿。本案例中导游员小李和该旅行社有什么主要错误()?A、导游员小李及委派旅行社有服务中的欺诈行为B、导游员小李中止导游活动C、导游员小李误导旅游者D、导游员小李不用心为旅游者服务

不定项题西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏游的一行25人,在由贡嘎机场回宾馆的路上,旅游者对公路边所设的“吸氧”点,问小李我们要不要也吸点氧气,小李回答道,大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处,下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱,一些旅游者随即问小李拉萨市以及宾馆有没有氧气服务供应,且价格为多少,小李以说不清为借口搪塞大家,并一再的要求大家都进行吸氧消费,当大家回到宾馆后发现宾馆内具有氧气供应,且每消费一次30元,在第二天去几个景点旅游中,旅游者又发现都有一些氧气供应点,且价格都为30元。该团旅游者对导游员小李提出了严厉的批评。小李见自己以难以驾驭该团,随打电话给委派社要求在第三天旅游安排中换一个导游来带团,他已无力完成该团导游服务。旅行社接到电话后,迫于保证该团服务质量,于第三天旅游行程开始后为该团换了一个导游员,直至第五天旅游行程结束。事后,该团旅游者向旅游行政管理部门投诉导游员小李中止导游活动,因依法给予赔偿。依据《消费者权益保护法》应该做出什么样的处罚()?A增加赔偿的金额为消费者接受服务费用的一倍B旅行社应退还旅游者在路边吸氧所付的60元钱C由旅游行政管理部门处以警告,暂扣导游员小李导游证1—3个月D增加赔偿每位吸氧旅游者60元整

多选题导游员小李受旅行社委派接某旅行团,但按原计划预定的航班赶到机场后却没有接到该旅行团,这种情况属于(  )。A错接B漏接C空接D正常

不定项题西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏游的一行25人,在由贡嘎机场回宾馆的路上,旅游者对公路边所设的“吸氧”点,问小李我们要不要也吸点氧气,小李回答道,大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处,下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱,一些旅游者随即问小李拉萨市以及宾馆有没有氧气服务供应,且价格为多少,小李以说不清为借口搪塞大家,并一再的要求大家都进行吸氧消费,当大家回到宾馆后发现宾馆内具有氧气供应,且每消费一次30元,在第二天去几个景点旅游中,旅游者又发现都有一些氧气供应点,且价格都为30元。该团旅游者对导游员小李提出了严厉的批评。小李见自己以难以驾驭该团,随打电话给委派社要求在第三天旅游安排中换一个导游来带团,他已无力完成该团导游服务。旅行社接到电话后,迫于保证该团服务质量,于第三天旅游行程开始后为该团换了一个导游员,直至第五天旅游行程结束。事后,该团旅游者向旅游行政管理部门投诉导游员小李中止导游活动,因依法给予赔偿。中止导游活动必须具备几个条件()A是必须在导游活动结束之前B必须是擅自中止C必须是彻底中止D前三个条件必须同时具备

单选题某境外旅行团入境后在交通、住宿等方面遇到了一连串的麻烦,大部分客人非常不满。该团抵达中途一城市时,地陪已经了解到了这些情况,下列地陪的做法错误的是()A详细了解该团的有关资料,切实安排好该团的活动日程B做好克服困难的心理准备C各方面都尽可能提供尽善尽美的特殊服务,以挽回影响D一切照原计划安排就可以了,不用特殊照顾

问答题地接小周接待了一个来自上海的旅游团,某日,小周带领大家来到了一家玉器店选购玉器。作为地接导游,在带领旅游团购物时,应做好哪些工作?

多选题某外宾团游客对中国文化非常感兴趣,邀请导游员帮助选购字画,导游员应该()。A如实地向客人介绍中国字画B帮游客讨价还价C根据自己对字画的理解如实评价D让客人根据自己的理解和欣赏水平去选购

多选题旅行团将要乘坐的班机被确认将晚点较长时间,导游员下列做法中正确的是(  )。A安排游客到市中心购物,从而一举两得B重新落实该团用餐、用房、用车的安排C通知下一站地接社做相应调整D调整活动日程

单选题西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏游的一行25人,在由贡嘎机场回宾馆的路上,旅游者对公路边所设的“吸氧”点,问小李我们要不要也吸点氧气,小李回答道,大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处,下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱,一些旅游者随即问小李拉萨市以及宾馆有没有氧气服务供应,且价格为多少,小李以说不清为借口搪塞大家,并一再的要求大家都进行吸氧消费,当大家回到宾馆后发现宾馆内具有氧气供应,且每消费一次30元,在第二天去几个景点旅游中,旅游者又发现都有一些氧气供应点,且价格都为30元。该团旅游者对导游员小李提出了严厉的批评。小李见自己以难以驾驭该团,随打电话给委派社要求在第三天旅游安排中换一个导游来带团,他已无力完成该团导游服务。旅行社接到电话后,迫于保证该团服务质量,于第三天旅游行程开始后为该团换了一个导游员,直至第五天旅游行程结束。事后,该团旅游者向旅游行政管理部门投诉导游员小李中止导游活动,因依法给予赔偿。旅游者投诉导游员小李中止导游活动的说法是否成立()。A不能成立B能成立C很难说D要看旅游行政管理部门认定

问答题导游小王接待了一个外国旅游团,当该团在北京游览期间,小李多次提醒游客看好自身物品,几日后有一游客声称自己的护照和签证丢失,经多方查找后未果,需要补办证件,小王此时应该怎么做?

单选题地接社导游小刘抵达机场迎接某旅行团,但等了很长时间,也没有接到该旅行团,经核实该团因为更改航班尚未抵达机场,请问该事故被称为( )。A漏接事故B空接事故C错接事故D交通事故

问答题导游员小李从业3年,有一次领导交代他一个重要的任务,要小李为来杭考查的清华大学建筑学院的考查团担任导游工作,小李为此感到压力很大,特别是在知识准备方面不知从何入手,请问小李在知识准备方面需要做哪些工作?

问答题导游黄某接待了一个美国团,在旅游途中一位客人因病被送往医院救治。脱险后,仍需住院观察一段时间,但该团却需按时出境。在该事件的处理过程中,导游员应做好哪些工作?