导游员小静接待了一个日本旅行团，该团在购物方面，对古玩、字画很感兴趣．因此，根据接待计划，在此团结束离开的前一天，小静安排他们购物．期间，游客恭子女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币，请小静帮忙杀价；深田小姐则找到小静，告诉她由于自己所带物品太多拿不了了，请她帮忙托运一件刚买到的景泰蓝花瓶．（下列题目有多选）(1)为了表示尊重和友好，接待日本游客应多使用( )．A．握手礼B．合掌礼C．鞠躬礼D．拥抱礼(2)在处理旅游者的个别要求时，导游员应本着( )的原则．A．宾客至上B．合理而可能C．认真且耐心D．不卑不亢(3)对于恭子女士在地摊上买古币这件事，小静应( )．A．予以协助B．做好提醒工作C．坚决阻止D．置之不理(4)对深田小姐提出的要求，小静应该( )．A．予以协助B．婉言拒绝C．一口回绝D．置之不理(5)游客购买古玩或仿古艺术品，小静的正确做法有( )．A．一定要带游客到文物商店购买B．买妥物品后提醒游客保存发票C．必要时帮助游客辨别古玩的真伪D．提醒游客不要将物品上的火漆印去掉
导游员小静接待了一个日本旅行团，该团在购物方面，对古玩、字画很感兴趣．因此，根据接待计划，在此团结束离开的前一天，小静安排他们购物．期间，游客恭子女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币，请小静帮忙杀价；深田小姐则找到小静，告诉她由于自己所带物品太多拿不了了，请她帮忙托运一件刚买到的景泰蓝花瓶．（下列题目有多选）
(1)为了表示尊重和友好，接待日本游客应多使用( )．
A．握手礼
B．合掌礼
C．鞠躬礼
D．拥抱礼
(2)在处理旅游者的个别要求时，导游员应本着( )的原则．
A．宾客至上
B．合理而可能
C．认真且耐心
D．不卑不亢
(3)对于恭子女士在地摊上买古币这件事，小静应( )．
A．予以协助
B．做好提醒工作
C．坚决阻止
D．置之不理
(4)对深田小姐提出的要求，小静应该( )．
A．予以协助
B．婉言拒绝
C．一口回绝
D．置之不理
(5)游客购买古玩或仿古艺术品，小静的正确做法有( )．
A．一定要带游客到文物商店购买
B．买妥物品后提醒游客保存发票
C．必要时帮助游客辨别古玩的真伪
D．提醒游客不要将物品上的火漆印去掉
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某韩国旅行团一行27人，按原计划于6月l1日19：50乘××××航班由成都市飞往昆明市．10日下午，导游员小李接到地方接待社的通知，由于机票购买困难，该团改乘11日13：20的航班．对此，导游小李应该采取哪些应变措施？
（二）导游员小李接待了一个韩国旅行团，该团在购物方面，对古玩、字画很感兴趣。因此，根据接待计划，在此团结束离开的前一天，小李安排他们购物。期间，游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币，请小李帮忙砍价;朴小姐则找到小李，告诉他由于自己所带物品太多拿不了了，请他帮忙托运一件刚买到的景德镇花瓶。1、为了表示尊重和友好，接待韩国游客应多使用（ ）。A、握手礼B、合掌礼C、鞠躬礼D、拥抱礼
根据下列资料，回答： 156～160导游员小李接待了一个韩国旅行团，该团在购物方面，对古玩、字画很感兴趣。因此，根据接待计划，在此团结束离开的前一天，小李安排他们购物。期间，游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币，请小李帮忙侃价；朴小姐则找到小李，告诉他由于自己所带物品太多拿不了了，请他帮忙托运一件刚买到的景德镇花瓶。第 156 题 为了表示尊重和友好，接待韩国游客应多使用（ ）。A．握手礼B．合掌礼C．鞠躬礼D．拥抱礼
按照计划，一日本旅游团应于12月5日由西安飞赴乌鲁木齐，由于西安天气原因飞机不能起飞，使该团在新疆的旅游计划被迫减少了一天，此时应由（）通知新疆接待旅行社。A.该团组团社B.西安接待社C.西安地陪D.该团全陪
10、旅行团将要乘坐的班机被确认将晚点较长时间，导游员下列做法中正确的是（)。A．安排游客到市中心购物，从而一举两得B．重新落实该团用餐、用房、用车的安排C．通知下一站地接社做相应调整D．调整活动日程