企业培训需求中，工作任务分析法包括什么?(考点：教材第124页)
请说明对应聘者的人格测试类型及兴趣测试有多少种。(考点：教材第77页)
简述制订培训规划的步骤。(考点：教材第129～133页)
简述网上培训的优点及缺点。(考点：教材第155页)
简述案例分析法的操作程序。(考点：教材第157页)
简述企业薪酬管理的基本原则及内容。(考点：教材第212页)
我国工业企业人工成本的构成范围及列支渠道包括哪些?(考点：教材第252～253页)
工作岗位评价的主要步骤是什么?(考点：教材第224页)
简述工作岗位评价方法中分类法的步骤。(考点：教材第246页)
简要说明员工满意度调查的基本步骤。(考点：教材第256页)(12分)
简述工作岗位评价方法中的评分法的步骤。(考点：教材第248页)
叙述劳动法律关系的构成要素。(考点：教材第271页)
简述集体合同的意义及订立集体合同应遵循的原则。(考点：教材第279页)
集体合同的效力由哪几部分组成?(考点：教材第285页)
简述参与型培训法中自学的优点。(考点：教材第149页)
简述人力资源管理制度规划的基本步骤。(考点：教材第49、50页)
简述人力资源管理制度化管理的优点。(考点：教材第43页)
简述重点团队分析法在实际操作中可按照以下几个步骤进行。