下列观点中,属于戴明14条原则的有( )。A.质量特性要满足顾客需求B.建立改进产品和服务的长期目标C.停止依靠检验来保证质量D.质量意味着无缺陷E.采用现代方法开展岗位培训

下列观点中,属于戴明14条原则的有( )。

A.质量特性要满足顾客需求

B.建立改进产品和服务的长期目标

C.停止依靠检验来保证质量

D.质量意味着无缺陷

E.采用现代方法开展岗位培训


相关考题:

下列关于质量特性的陈述正确的是( )。A.质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性B.质量特性是定量的C.产品质量特性是内在的、外在、经济和商业特性,不是固有特性D.质量的适用性建立在质量特性基础之上E.由于顾客的需求是多种多样的,所以反映产品质量的特性也是多种多样的

关于朱兰对质量的定义,下列理解正确的是( )。A.质量是指那些能满足顾客需求,从而使顾客感到满意的“产品特性”B.质量是一组固有特性满足要求的程度C.质量意味着返工、故障、顾客不满意极少化D.质量不是检验出来的,而是生产出来的

由于质量具有( ),即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的,因此公司必须不断开发新产品,改进老产品,以满足顾客变化的要求。A.相对性B.经济性C.时效性D.广义性

下列属于戴明质量管理原则的是()。 A、建立改进产品和服务的长期目标,采用新观念B、停止依靠检验来保证质量,结束仅仅依靠价格选择供应商的做法C、持续地且永无止境地改进生产和服务系统,采用现代方法开展岗位培训D、取消面向一般员工的口号、标语和数字目标,使组织中的每个人都行动起来去实现转变

下列原则中,属于戴明14条质量管理原则的有( )。A.质量意味着无缺陷B.建立改进产品和服务的长期目标C.停止依靠检验来保证质量D.质量特性要能满足顾客需求E.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标

要保证产品和服务满足顾客和相关方的要求,就必须有效实施质量管理。公司的质量管理活动通常应包括( )。A.质量策划B.质量控制C.质量改进D.质量监督抽查

下列各项属于戴明质量管理原则的有( )。A.建立改进产品和服务的长期目标,采用新观念B.停止依靠检验来保证质量,结束仅仅依靠价格选择供应商的做法C.持续地且永无止境地改进生产和服务系统,采用现代方法开展岗位培训D.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标,使组织中的每个人都行动起来去实现转变E.用数据、事实说话

下列质量观点中,属于美国著名质量专家朱兰博士的有( )。A.质量是指那些能够满足顾客的需要,从而使顾客感到满意的“产品特性“B.质量意味着没有缺陷C.必须停止依靠检验来保证质量D.下道工序是顾客E.质量控制的重点应放在制造阶段

以下原则属于戴明14条原则的是( )。A.质量意味着无缺陷B.建立改进产品和服务的长期目标C.停止依靠检验来保证质量D.质量能满足顾客需求

组织必须对顾客进行动态跟踪,及时地掌握顾客需求的变化,不断地进行质量等方面的改进,争取同步地满足顾客的需求与期望,体现(  )原则。A.以顾客为行为准则B.以顾客为关注焦点C.以顾客为判定原则D.与顾客互利

“组织应当关注和理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客期望”,体现了质量管理的( )原则。A.关系管理B.全员参与C.改进D.以顾客为关注焦点

属于戴明的质量管理14条原则的是( )。A.建立改进产品和服务的长期目标 B.采用新观念和排除恐惧C.发挥主管的指导帮助作用 D.消除影响工作完美的障碍E.依靠检验来保证质量

下列关于理所当然质量的叙述不正确的有( )。 A.理所当然质量是最基本的需求满足B.当质量特性不充足时,顾客很不满意C.当质量特性充足时,顾客就满意D.理所当然质量是质量的常见形式E.当质量特性充足时,顾客充其量是满意

下列各项属于管理评审主要输出内容的有( )。A.质量管理体系及其过程有效性的改进B.与顾客要求有关的产品的改进C.资源需求D.顾客反馈E.可能影响质量管理体系的变更

根据GB/T 19000—2008标准定义,“质量”是( )。[2008年真题] A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和B. 一组固有特性满足要求的程度C.产品或服务满足顾客要求的能力D. —组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度

最高管理者()建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度A、需要时B、可C、应D、顾客有要求时

持续改进是当()时实施的。A、过程有统计能力B、过程稳定C、产品特性为可预测D、产品特性满足顾客要求

下列质量观点中,属于美国著名质量专家朱兰博士的有()。A、质量是指那些能够满足顾客的需要,从而使顾客感到满意的“产品特性”B、质量意味着没有缺陷C、必须停止依靠检验来保证质量D、下道工序是顾客E、质量控制的重点应放在制造阶段

服务特性和服务提供特性的共同内涵是()。A、建立企业良好的信誉;B、对供方人员自身素质的要求;C、必须建立有效的质量管理体系;D、满足顾客和相关方的需求和期望。

企业为了满足顾客需要所制订的产品标准、产品参数属于()。A、假设质量特性B、真正质量特性C、代用质量特性D、通用质量特性

单选题服务特性和服务提供特性的共同内涵是()。A建立企业良好的信誉;B对供方人员自身素质的要求;C必须建立有效的质量管理体系;D满足顾客和相关方的需求和期望。

单选题最高管理者()建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度A需要时B可C应D顾客有要求时

多选题下列质量观点中,属于美国著名质量专家朱兰博士的有()。A质量是指那些能够满足顾客的需要,从而使顾客感到满意的“产品特性”B质量意味着没有缺陷C必须停止依靠检验来保证质量D下道工序是顾客E质量控制的重点应放在制造阶段

多选题以下原则属于戴明14条原则的是(  )。A质量意味着无缺陷B建立改进产品和服务的长期目标C停止依靠检验来保证质量D质量能满足顾客需求

多选题下列各项属于戴明质量管理原则的有(  )。A建立改进产品和服务的长期目标,采用新观念B停止依靠检验来保证质量,结束仅仅依靠价格选择供应商的做法C持续地且永无止境地改进生产和服务系统,采用现代方法开展岗位培训D取消面向一般员工的口号、标语和数字目标,使组织中的每个人都行动起来去实现转变E用数据、事实说话

多选题要保证产品和服务满足顾客和相关方的要求,就必须有效实施质量管理,公司的质量管理活动通常包括(  )。A质量策划B质量控制C质量改进D质量监督抽查

多选题属于戴明的质量管理14条原则的是(  )。A建立改进产品和服务的长期目标B采用新观念和排除恐惧C发挥主管的指导帮助作用D消除影响工作完美的障碍E依靠检验来保证质量