简述企业培训中培训方法的分类。(考点：教材第156页)
简述制订培训规划的步骤。(考点：教材第129～133页)
简述案例分析法的操作程序。(考点：教材第157页)
简述工作扩大化与工作丰富化的基本内容和它们之间的区别。(考点：教材第16～17页)
简述去校园上门招聘时应注意的问题。(考点：教材第65页)
简述工作岗位评价要素的分类。(考点：教材第226页)
简述工作岗位评价的特点、原则和功能。(考点：教材第222～223页)
简述工作岗位评价指标计分标准和权重标准的制定方法。(考点：教材第237～238页)
简述工作岗位评价方法中分类法的步骤。(考点：教材第246页)
简述工作评价指标的分级标准。(考点：教材第230页)
简述工作岗位评价方法中因素比较法的步骤。(考点：教材第247页)
简述工作岗位评价结构误差调整的方法。(考点：教材第241页)
简述工作岗位评价方法中的评分法的步骤。(考点：教材第248页)
简述工作时间的种类有哪些?(考点：教材第302页)
简述职业安全卫生保护费用的分类。(考点：教材第310页)
简述年度培训计划的构成必须具备的内容。(考点：教材第128页)