下列关于节约的说法中，正确的是( )．A．在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重B．靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富C．节约与否应该由员工自己决定D．节约的本质内涵是当用则用，宜省则省
下列关于节约的说法中，正确的是( )．
A．在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重
B．靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富
C．节约与否应该由员工自己决定
D．节约的本质内涵是当用则用，宜省则省
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下列关于商业银行和客户在理财顾问服务中角色的说法，正确的是（ ）。 A．商业银行提供建议并作出决策，客户不参与 B．商业银行只提供建议，最终决策权在客户 C．客户提供建议并作出决策，商业银行不参与 D．客户只提供建议，最终决策权在商业银行
下列行为是在工作沟通中不恰当的表现是?() A.追求效率，客户表述不当时要立即打断，规避风险B.换位思考，从客户角度思考解决问题C.尊重理解，尊重对方传递的信息，理解并回复D.积极引导，帮助客户产生真诚倾诉的欲望
下列关于客户评级说法正确的是（ ）。Ⅰ.客户评级是对交易本身的特定风险进行计量和评价Ⅱ.违约是估计违约概率、违约损失率、违约风险暴露等信用风险参数的基础Ⅲ.在巴塞尔新资本协议中，违约概率一般被定义为借款人内部评级1年期违约概率与0.05%中的较高者Ⅳ.客户评级主要是违约和违约概率的分析A.Ⅰ.ⅡB.Ⅲ.ⅣC.Ⅱ.ⅣD.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
下列关于商业银行和客户在理财顾问服务中的角色的说法中，正确的是()。A.商业银行提出建议并做出决策，客户不参与B.商业银行只提出建议，最终决策权在客户C.客户提出建议并做出决策，商业银行不参与D.客户只提出建议，最终决策权在商业银行
下列关于证券经纪业务的说法中，正确的是（ ）。Ⅰ．即证券公司代理客户买卖证券业务Ⅱ．证券公司向客户垫付资金Ⅲ．不承担客户的价格风险Ⅳ．分享客户买卖证券的差价A.Ⅰ、Ⅱ、ⅢB.Ⅰ、Ⅱ、ⅣC.Ⅰ、ⅢD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
“尊重客户、热情服务”是电信员工必备的职业守则。下列有关“尊重客户、热情服务”的说法，正确的是（）。A、当企业利益与客户利益有冲突时，以客户利益为重B、用文明的语言、饱满的热情，真诚为客户服务C、满足客户一切需求D、以上说法都正确
下列关于节约的说法中，正确的是（）。A、财富依靠勤劳而得，而非依靠节约所致B、招待客人时，提倡节俭难以体现对客人的尊重C、由于个人观念不同，在节约问题上不存在共识D、节用有度是节约的本质要求
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的说法，正确的有（）。A、不得无精打采、东倒西歪、前仰后靠B、不得在与客户对话时看表，禁止对客户紧绷着脸或爱理不理C、禁止用手托腮应答客户，用手指指点客户D、禁止用手托腮应答客户，用手指指点客户
多选题下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的说法，正确的有（）。A不得无精打采、东倒西歪、前仰后靠B不得在与客户对话时看表，禁止对客户紧绷着脸或爱理不理C禁止用手托腮应答客户，用手指指点客户D禁止用手托腮应答客户，用手指指点客户