目前，上海市旅游局正在全行业大力开展以提高从业人员（）为重点的“迎世博600天培训活动”。A、行业法规、服务礼仪、服务质量和外语水平B、职业道德、服务礼仪、服务技能和外语水平C、职业道德、文明礼仪、服务礼仪和外语水平
目前，上海市旅游局正在全行业大力开展以提高从业人员（）为重点的“迎世博600天培训活动”。
- A、行业法规、服务礼仪、服务质量和外语水平
- B、职业道德、服务礼仪、服务技能和外语水平
- C、职业道德、文明礼仪、服务礼仪和外语水平
相关考题：
依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定()A、制定行业经营规范和服务标准B、对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理C、组织开展职业道德教育和业务培训D、提高从业人员素质E、在行业内组织系列活动
依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，制定行业经营规范和服务标准，对其会员的经营行为和服务质量进行（），组织开展职业道德教育和业务培训，提高从业人员素质。A.民主管理B.自我管理C.共同管理D.自律管理
现代礼仪我们大概把它分成以下五块（）。A、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪B、政务礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪C、政务礼仪、商业礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪
开展职业道德评价活动的益处（）A、使社会主义职业道德原则和规范转化为作业人员的内心信念B、引导和帮助员工改善工作态度，服务意识C、引导和帮助员工提高服务质量和服务水平D、促进员工自觉遵守职业道德实现“为人民服务，树立行业新风”这一目标
我们要将全市旅游行业队伍造就成一支为世博旅游尽力奉献的（）。A、“优质服务之师”、“文明礼仪之师”、“世博推广之师”B、“优质服务之师”、“世博宣传之师”、“促进旅游之师”C、“优质服务之师”、“世博奉献之师”、“文明和谐之师”
单选题我们要将全市旅游行业队伍造就成一支为世博旅游尽力奉献的（）。A“优质服务之师”、“文明礼仪之师”、“世博推广之师”B“优质服务之师”、“世博宣传之师”、“促进旅游之师”C“优质服务之师”、“世博奉献之师”、“文明和谐之师”
单选题目前，上海市旅游局正在全行业大力开展以提高从业人员（）为重点的“迎世博600天培训活动”。A行业法规、服务礼仪、服务质量和外语水平B职业道德、服务礼仪、服务技能和外语水平C职业道德、文明礼仪、服务礼仪和外语水平
多选题以下关于客房服务质量的构成要素说法正确的有（ ）。A客房服务质量包含服务态度、服务效率、服务方式、服务技巧、服务礼仪五个方面B服务态度是提高服务质量的基础C服务效率是饭店高质量服务的保障D服务技巧是提高服务质量的技术保证E服务礼仪是客人衡量服务质量的主要依据
单选题现代礼仪我们大概把它分成以下五块（）。A政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪B政务礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪C政务礼仪、商业礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪