在静态体验中车前方介绍属于正确动作规范的是:()。A、引领顾客站在车头的正前方B、站立在顾客左侧,保持0、6-0、7米距离C、引领顾客站在车头的左前方D、引领顾客站在车头的右前方
在静态体验中车前方介绍属于正确动作规范的是:()。
- A、引领顾客站在车头的正前方
- B、站立在顾客左侧,保持0、6-0、7米距离
- C、引领顾客站在车头的左前方
- D、引领顾客站在车头的右前方
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新车交车流程是:()A、交车前准备、介绍交车流程、引领顾客到收银台、验收车辆并签字、解释产品功能及注意事项、签合同核对随车资料、介绍服务顾问、交车仪式、欢送顾客、轿车后跟踪计划B、交车前准备、验收车辆并签字、引领顾客到收银台、介绍交车流程、解释产品功能及注意事项、签合同核对随车资料、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划C、交车前准备、介绍交车流程、验收车辆并签字、引领顾客到收银台、签合同核对随车资料、解释产品功能及注意事项、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划D、交车前准备、介绍交车流程、引领顾客到收银台、验收车辆并签字、签合同核对随车资料、解释产品功能及注意事项、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划
如顾客询问饰品位置,迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台;顾客不知所去柜台时,应该主动上前引领。一般情况下,要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时,应关注到顾客距离(),给顾客空间,有需求时适时上前;当顾客停住脚步观看饰品超过()秒,应主动上前询问。
单选题引领人员最好走在客人的()。A左前方B右前方C正前方D后方