对于洽谈成交环节中客户提出价格异议,销售顾问应该运用什么话术技巧化解()。A、FABB、CPRC、SPIND、ACE

对于洽谈成交环节中客户提出价格异议,销售顾问应该运用什么话术技巧化解()。

  • A、FAB
  • B、CPR
  • C、SPIN
  • D、ACE

相关考题:

销售顾问经过和客户洽谈的种种努力,最后是为了达到交易的目的。你将如何把握时机,促成交易?

对客户提出的“商量商量”之类的异议,销售顾问可以从事前、事中、事后三个阶段来进行()、()和()。

顾问式销售技巧的四个关键环节()。 A.洞察客户、引领需求、展示价值、促成交易B.引领需求、洞察客户、展示价值、促成交易C.引领需求、展示价值、洞察客户、促成交易D.洞察客户、引领需求、促成交易、展示价值

试乘试驾过程中如果客户有异议我们应该:()。A、回去再解决B、不理客户问题,我继续说我的C、可以利用话术转移客户的异议D、与客户争执

对于需求异议的化解方法,以下描述正确的是()。A、销售代表可以运用营销洽谈的各种技巧,通过介绍、演示、提示等方法突出产品的优点,刺激客户的购买兴趣与购买欲望B、销售代表首先要对客户的不愉快经历表示同情,鼓励客户说出不满意的根源,并告诉客户使用这种新型产品是完全可以避免不愉快的C、把价格异议作为高条件,例如“一分钱一分货。”D、可从节省费用、增加收益等方面入手。这需要事先塑造好产品的优势以及产品能为客户带来什么好处

客户在电话中,对产品、价格提出质疑时,销售顾问需要:()A、详细解答,直到对产品无异议为止B、告诉客户最低价格,以吸引客户来店C、请客户上网查询D、简单解释并邀请客户来店

在报价及成交条件确认流程中,如客户需要咨询二手车,销售顾问应带领客户到二手车部门和相关人员一起洽谈。

在客户产生抗拒或异议的时候,以下哪些做法是正确的()A、当客户心存疑虑而犹豫不决时,销售顾问须了解客户的抗拒原因,进一步提供信息B、客户犹豫时,销售顾问站在销售服务店的立场,给客户施加压力要求客户立即做决定C、必要的时候展厅主管或销售经理应适时介入给予支持,参与销售顾问与客户洽谈过程D、若客户抗拒/异议与产品或服务有关,需要再次进行详细讲解或演示

以下选项中哪些是在洽谈成交环节销售顾问应该做到的()。A、创造温馨、亲切、安全的交易环境B、解除客户戒备心理,消除客户购买疑虑C、给予客户适当的时间做决定,顺利成交D、从销售人员利益出发,报价尽量模糊

初次报价过程中,当客户对价格提出异议时销售顾问应立即引见经理协助洽谈。

销售顾问在洽谈成交环节应主动介绍的水平事业项目有哪些()。A、精品B、二手车置换C、分期D、保险

在洽谈成交环节中销售顾问应直接报出产品低价促使客户快速成交。

对于销售流程说法错误的是()A、对于已预约的客户若销售顾问正在忙可由其他销售顾问暂时接待B、销售顾问在与客户交易洽谈时,若自己的说法是正确的可强制性要求客户认同C、销售顾问在介绍完车辆后应该邀请客户去试乘试驾D、试乘试驾路线可由销售顾问推荐决定

个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。A、个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B、个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C、客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D、理财经理必须使用系统提示的营销话术

在客户已经进入协商成交环节中,销售顾问对客户的期望处理不正确的是()A、报价公平公正透明B、满足客户再成交前的所有要求C、耐心细致的应对客户异议D、能够尽量满足客户对交易条件的要求

在协商成交时客户出现异议的情况下,销售顾问应如何处理()A、应对客户异议时,销售顾问应充分了解客户产生异议的真实原因,有针对性的提供更多信息,总结东风悦达起亚品牌和产品的优势,打消客户疑虑,增加客户购买信心B、放弃此客户,迅速的抽身去迎接下一个客户C、对于客户提出的价格问题,尽可能的满足D、销售顾问可以根据客户的需求,想经理尽量申请价格

在电话营销中,面对客户存在的异议时,话务员应当适当运用一定的处理技巧,来化解异议,以下()是较为适用的处理技巧。A、善用客户的观点B、引用法C、以退为进法D、以上均正确

在电话营销的“促成交易”环节,要求话务员()A、面对拒绝要有正确的心态B、要鉴别客户是否具有使用需求和购买能力C、要有提出成交的勇气,运用有效的技巧D、要让客户了解产品

在人员销售的成交阶段,处理价格异议的技巧有哪些?

精品的销售流程以NSSW为主线,全程以产品知识、销售话术与技巧为基础,重点在3个关键节点展开精品销售。分别是()、车辆成交点、交车点。A、试乘试驾点B、客户进店C、首保二保D、接车环节

若客户对销售顾问的报价有疑问,销售顾问应该采用以下哪个方法妥善处理:()A、CPRB、其他都不是C、FFBD、ACE

面对客户提出异议时,销售员在处理上的心理技巧的第一步是:()。A、防御并伺机反击B、找出事案根据C、尽量转移并化解之D、接受异议

问答题在人员销售的成交阶段,处理价格异议的技巧有哪些?

单选题个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。A个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D理财经理必须使用系统提示的营销话术

( 难度:中等)当客户情绪处于低潮期时,比较容易提出服务或销售中的各种异议,这是最常见的由什么原因产生的疑义?A.服务人员B.服务流程C.服务话术D.客户自身

(难度:中等)客户提出异议时,可以采取LSCPA异议化解技巧。

(难度:中等)LSCPA异议化解技巧,指在在面对异议时,认真倾听后,以客户利益为导向进行解释澄清,提出建议方案,并最终达成共识的一种沟通方法。