护理管理的核心工作是 （ ）A、提高护理人员的素质B、确保服务质量C、人才培养工作D、提高患者满意度E、协调工作
优质护理服务示范工程活动的目标有哪些?( ) A、政府满意B、社会满意C、医院满意D、护士满意E、患者满意
优质护理服务目标中的“实现五满意”,下列( )是错误的。 A、领导满意B、护士满意C、患者满意D、社会满意E、医生满意
对精神科患者的护理,护理人员最基本的工作职责是()。 A、医疗服务B、安全保障C、心理治疗D、平等对待
下列属于护理质量评价对象的是A、护理项目B、患者满意度C、护理人员满意度D、医院护理质量管理体系E、社会效应
属于临床护理活动终末质量评价的是A.护理人员数量B.护理器械设备的性能C.患者对护理服务的满意度D.开展整体护理情况E.开展健康教育情况
优质护理服务的目标是（）。A、患者满意B、社会满意C、政府满意D、领导满意E、医院满意
护理核心条款包括哪些项目？（）A、优质护理服务落实到位B、实施“以病人为中心”的整体护理，为患者提供适宜的护理服务C、分级护理D、安全输血制度E、查对制度
下列哪项不是优质护理服务工作目标？（）A、患者满意B、医院满意C、家属满意D、护士满意
社区卫生服务工作对护理人员有相应的道德要求。社区护理人员的道德要求有（）。A、文明服务B、无私奉献C、自律严谨D、廉洁非公E、以上都是
护理人员在提供生育控制技术服务过程中应注意遵循相应的道德原则，这些原则有（）。A、有利原则B、知情同意原则C、尊重原则D、保证质量、安全E、以上都是
优质护理服务的目标中，不包括以下哪一项（）A、社会满意B、病人满意C、家属满意D、政府满意
医院有护理部及科室的优质护理服务实施方案，其目标和内涵护理人员知晓率为100%
以下关于卫生部印发医院实施优质护理服务工作标准（试行）的说法正确的是（）A、为患者提供安全、优质、满意的护理服务，卫生部和国家管理局组织制定了《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》B、各级各类医院要按照要求，扎实开展优质护理服务。到2011年底，所有三级医院必须启动开展优质护理服务C、各省、自治区、直辖市要根据实际情况，进一步细化《工作标准》，指导辖区内医院开展优质护理服务D、各级卫生行政部门要加强对辖区内医院开展优质护理服务的督导检查，并将《工作标准》纳入到对医院的评价考核内容中
优质护理最终目标是为病人提供三满意服务，即（）满意、（）满意、（）满意。
护理服务提供的根本目标，除下列哪项以外（）A、高效B、安全C、优质D、全面
企业竞争成败的关键是（）。A、能否提供优质产品B、能否提供优质服务C、能否提供客户满意的产品D、能否提供满意的客户服务
护理安全管理包括（）A、患者安全管理B、护理人员和人身安全C、护理人员的职业防护D、医院安全E、护理风险
单选题社区卫生服务工作对护理人员有相应的道德要求。社区护理人员的道德要求有（）。A文明服务B无私奉献C自律严谨D廉洁非公E以上都是
单选题企业竞争成败的关键是（）。A能否提供优质产品B能否提供优质服务C能否提供客户满意的产品D能否提供满意的客户服务
单选题护理服务提供的根本目标，除下列哪项以外（）A高效B安全C优质D全面
单选题护理人员在提供生育控制技术服务过程中应注意遵循相应的道德原则，这些原则有（）。A有利原则B知情同意原则C尊重原则D保证质量、安全E以上都是
多选题以下关于卫生部印发医院实施优质护理服务工作标准（试行）的说法正确的是（）A为患者提供安全、优质、满意的护理服务，卫生部和国家管理局组织制定了《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》B各级各类医院要按照要求，扎实开展优质护理服务。到2011年底，所有三级医院必须启动开展优质护理服务C各省、自治区、直辖市要根据实际情况，进一步细化《工作标准》，指导辖区内医院开展优质护理服务D各级卫生行政部门要加强对辖区内医院开展优质护理服务的督导检查，并将《工作标准》纳入到对医院的评价考核内容中
多选题下列属于护理质量评价对象的是（）A护理项目B患者满意度C护理人员满意度D医院护理质量管理体系E社会效应
填空题优质护理最终目标是为病人提供三满意服务，即（）满意、（）满意、（）满意。
单选题护理管理的核心工作是（）。A提高护理人员的素质B确保服务质量C人才培养工作D提高患者满意度E协调工作
多选题护理安全管理包括（）A患者安全管理B护理人员和人身安全C护理人员的职业防护D医院安全E护理风险