电话接待结束后，隔天发送感谢短信，并告知经销店地址和销售顾问信息
电话接待结束后，隔天发送感谢短信，并告知经销店地址和销售顾问信息
相关考题：
房地产经纪人在客户电话接待流程中的做法，正确的有（ ）。A.接听电话后向顾客问好，报公司名称及个人姓名B.记录客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》C.记录来电者基本资料，留下客户的姓名、地址、电话，以便后续跟进服务D.通话结束后，使用标准结束语.“感谢您的来电，很高兴为您提供服务，再见！”E.通话结束后一周内将信息录入企业管理数据库E项，挂断电话后应及时将企业信息录入企业管理数据库内，并应立即给出价格信息或寻找房源，或为推荐房源、约客户看房等后续工作做好准备。
销售顾问在接待顾客来电时应遵守基本的电话礼仪。下列选项中描述错误的是？（）A、与顾客礼貌道别并主动挂断电话B、铃声响三次之内接听电话C、待顾客挂断电话后再挂电话D、接听电话后主动告知顾客经销店店名、部门、接听人职务、姓名
销售顾问接听咨询车辆的电话时，沟通的主要目的是邀约客户来店。以下与顾客进行预约的方式中错误的是哪项？（）A、邀请顾客到经销店来，并约定具体的时间和日期B、告知顾客自己经销店比其他经销店都便宜，对顾客提出的所有要求予以满足C、在顾客约定的时间段致电并进行跟进D、积极邀约顾客来店进行试乘试驾，并告知有小礼品赠送
信息系统突发事件的报告方式为（）A、以电话告知为主，手机短信、书面报告为辅B、以书面报告为主，电话告知、手机短信为辅C、以手机短信为主，电话告知、书面报告为辅D、电话告知、手机短信、书面报告均可
经销店收件人、地址、电话等信息发送变更，以下做法正确的是（）A、金融顾问主动及时发邮件告知贷后管理B、经销店地址没有变，可以不用通知贷后，但要确保能收到资料C、自己以后不负责相关事情，不用理会D、告知区域DM，由DM负责沟通变更
潜在顾客商谈跟进结束后，销售顾问的哪个做法不得当？（）A、原有的客户意向度级别不变，并预定再次跟进时间B、明确当天未签订的原因及对策C、发送感谢来店/来电的信息，将跟进结果输入iPadD、当顾客最终放弃购买或者选择其它品牌时，跟进活动可以终止
在进店接待流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。A、销售顾问按值班顺序站在展厅门口接待客户B、销售顾问与客户距离应注意保持2米以上C、递给客户名片时应正面朝向客户，如客户和销售顾问交换名片，销售顾问应双手接过名片并读出客户的姓名和职位D、在基盘客户的接待中，销售顾问主动询问客户买车后的使用情况，突出别克关怀
客户离开后应（）A、至前台接待处补充相关信息，维护系统B、其他都对C、整理洽谈桌、展车，恢复原状D、客户离开半小时内，给客户发送短信，感谢客户到店，留下自己的联络方式，邀约客户再次到店E、在《客户信息卡》、系统中记录客户信息，并设定下次跟进日期
单选题经销店收件人、地址、电话等信息发送变更，以下做法正确的是（）A金融顾问主动及时发邮件告知贷后管理B经销店地址没有变，可以不用通知贷后，但要确保能收到资料C自己以后不负责相关事情，不用理会D告知区域DM，由DM负责沟通变更
判断题面试结束后必须给面试人员或其他应聘人员发送简短的感谢邮件或短信。A对B错