移网公众用户实名登记路径()A、BSS—CRM—营业受理—常用业务—过户B、BSS—CRM—营业受理—变更业务---资料变更C、BSS—CRM—营业受理—变更业务---真实身份证认证D、CBSS—CRM—营业受理—变更业务---真实身份证认证

移网公众用户实名登记路径()

  • A、BSS—CRM—营业受理—常用业务—过户
  • B、BSS—CRM—营业受理—变更业务---资料变更
  • C、BSS—CRM—营业受理—变更业务---真实身份证认证
  • D、CBSS—CRM—营业受理—变更业务---真实身份证认证

相关考题:

下列有关天翼对讲业务开通过程中的流程要点说法正确的是()。A、天翼对讲业务开通需要向CRM提供MDNB、新开户和天翼对讲业务开通须一并受理C、一个集团包括多个不同省的用户,需发起地建立集团后,在涉及地按照业务变更流程增加相应的用户D、天翼对讲业务开通需要向CRM提供IMSI

营业员通过下列()系统界面可添加亲情优惠包。A、产品变更B、业务变更C、综合订单受理

下列哪些业务是通过“营业受理-业务变更-移网产品及服务变更”下操作的()A、短信B、GPRSC、上网流量提醒D、SP增值业务

下列哪些业务是通过“营业受理-业务变更-固网产品及属性变更-附加服务包”下操作的()A、国际直拨B、转移呼叫C、固话悦铃D、宽带密码变更

白万晶客户在CRM系统中显示为待确认客户,户名:百万晶,客户办理实名登记时身份证通过二代证设备读取成功。营业员操作实名登记菜单却操作不成功,提示姓名不符。营业员该如何操作,才能为客户实名登记?()A、通过关键信息变更菜单进行户名变更B、通过实名登记菜单登记直接修改姓名C、通过模糊认证+实名登记菜单先修改姓名后登记D、使用人信息变更

10086人工受理多终端流量共享的路径为()。A、CRM业务受理—基础业务办理—多终端共享流量群组业务B、CRM业务受理—基础业务办理—共享流量产品受理C、CRM业务受理—基础业务办理—共享流量群组成员变更

陈先生去年在报刊亭购买了一张公司3G号码,现在填写正确的《关于深圳联通用户业务受理承诺书》之后需要在系统中帮陈先生做实名登记,以下哪个是正确菜单()A、BSS--营业受理--变更业务--真实身份认证B、BSS--营业受理—常用业务—过户C、BSS--营业受理—资料变更业务—客户资料变更D、BSS--营业受理—资料变更业务—用户资料变更

已激活未实名预付费用户在系统如何操作实名登记?()A、CRM-变更业务-真实身份认证B、CRM-资料变更-账户资料变更C、CRM-资料变更-客户资料变更

无线固话实名登记路径()A、BSS—CRM—营业受理—变更业务-真实身份证认证B、BSS—CRM—营业受理—常用业务—过户C、BSS—CRM—营业受理—变更业务-资料变更D、CBSS—CRM—营业受理—变更业务-真实身份证认证

以下受理类业务中,哪个不支持在网上营业厅办理()A、套餐变更B、宽带速率变更C、密码变更D、退网销号

营业机构在受理单位客户账户资料信息变更业务时,客户只需向中信银行提供涉及变更的相关证照资料原件。

营业员将用户宽带带宽录入错误,可以通过()进行修改A、业务变更B、产品变更C、产品换受理D、综合订单受理

以下业务哪些营业厅可以为集团用户直接受理:()A、退网销户B、改最低消费C、退出集团网D、退出业务群E、变更套餐

下列哪些业务是通过“营业受理-业务变更-固网用户属性变更”下操作的()A、宽带密码变更B、电话秘书变更C、宽带速率变更D、宽带产品变更

下列哪些业务是通过"营业受理-业务变更-移网SP查询/退订/订购"下操作的()A、国内长途及漫游B、3G套餐变更C、流量加油包D、SP增值业务

A客户在CRM系统中显示为待确认客户,营业员可通过什么菜单进行认证确认后,将客户从待确认变更为实名?()A、关键信息变更B、实名登记C、常规资料变更D、使用人信息变更

A客户在CRM系统中显示为非实名客户,营业员可通过什么菜单进行认证确认后,将客户从非实名变更为实名?()A、关键信息变更;B、实名登记C、常规资料变更D、使用人信息变更

营业人员在受理业务时,在验证客户有效身份证件的同时,认真核实客户是否符合业务办理的条件,尤其是对享受各种入网补贴、特殊优惠和处于在网协议期内的客户,在办理退网、过户、业务变更等业务时要严格审查。

营业人员在受理业务时,在验证客户有效身份证件的同时,认真核实客户是否符合业务办理的条件,尤其是对享受各种入网补贴、()和处于在网协议期内的客户,在办理退网、过户、业务变更等业务时要严格审查。

客户通过网上营业厅可受理以下哪些业务?()A、基本信息查询B、程控功能登记修改C、套餐变更D、客户资料更改

营业厅认证适合受理服务和产品:涉及()的业务,涉及()的业务等,主要为高端客户服务.认证原则:对于所有权变更的业务;易产生大额费用的业务;客户敏感隐私信息使用()或()类认证,其他业务办理和查询使用()类服务密码认证。触摸屏:以()类认证为主。

FTTH开通各环节中CRM功能()A、语音号码激活B、资源确认C、业务受理D、业务下发

在OSS中,( )系统负责受理和处理用户的业务请求,实现业务的开通和变更。A、营业B、计费C、网络管理D、经营分析

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业用电暂换业务提出的改进建议,派发()受理。A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题B、建议—营业业务—业扩报装C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题D、建议—营业业务—用电变更

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电对供电企业用电暂换业务提出的改进建议,派发()受理。A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题B、建议—营业业务—业扩报装C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题D、建议—营业业务—用电变更

判断题营业机构在受理单位客户账户资料信息变更业务时,客户只需向中信银行提供涉及变更的相关证照资料原件。A对B错

单选题在OSS中,( )系统负责受理和处理用户的业务请求,实现业务的开通和变更。A营业B计费C网络管理D经营分析