一般来说，获取资源信息的前提是国民的（）A.信息处理能力B.信息渠道C.信息意识D.信息知识
客户获取,是发现和获取潜在客户,并通过有效渠道提供合适的价值定位以获取客户。() 此题为判断题(对，错)。
知识获取的目的是将人类专家的知识转换为专家系统知识库中的知识,知识获取的方法通常有()种。 A.2B.3C.4D.5
知识获取的方法有手动获取知识、自动获取知识这两种方法。() 此题为判断题(对，错)。
知识软文属于知识营销范畴，是在满足（）对行业或产品知识的认知需求前提下，达到推广企业或产品的目的。A、潜在客户B、忠实客户C、流失客户D、中小商户
能够顺利获取客户的电话号码的前提是（）。A、给了客户一个市场最低价B、发现客户是以前的朋友C、客户来店的体验非常良好D、有效的打击了竞品
决策过程中获取的信息类别有（）。A、决策过程知识B、自我知识C、职业知识D、信息获取方式知识
客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力，客户知识管理的内容主要是（）。A、客户知识的获取B、客户知识的交流C、客户知识的应用D、客户知识的共享E、客户知识的创新
下列有关获取客户和保留客户的说法中不正确的是？（）A、客户获取的营销活动响应率较高B、客户保留的成本较低C、客户保留要随时进行D、获取客户是依据客户前期购买行为或者特殊事件进行的
采用观察方法进行需求获取的原因（）。A、用户多B、客户变化C、事件的情景性D、存在默认知识
一般来说，获取资源信息的前提是国民的（）A、信息处理能力B、信息渠道C、信息意识D、信息知识
在营销过程中，改变是获取营销成功的前提。（）A、自身的需求B、客户的需求C、自身的观念D、客户的观念
客户服务质量是指客户在获取移动通信服务的过程中感受和体验到的（）。如移动通信服务的各种设施及服务人员的（）、（）、穿着、知识水平等等。
客户数据库是企业维护客户关系和（）的重要手段和有效工具。A、获取竞争优势B、获取利润C、获取信息D、获取客户忠诚度
知识与智力的关系可以表述为（）A、知识越丰富智力水平越高B、知识越丰富智力水平越低C、知识与智力无相关D、知识是智力发展的前提E、智力是掌握知识的前提
银行客户进行电子理财时通过银行客户服务中心可以获取（）A、投资理财的基本知识和专业知识B、银行业务、投资贷款信息C、银行存取款的基本知识D、保险信息咨询
以下关于知识的作用的说法，错误的是（）。A、知识是人们活动的定向工具B、知识是能力结构的基本构成要素之一C、发展创造力是获取知识的重要前提D、知识的掌握程度制约着问题解决水平
（）是企业在获得客户品牌信赖与忠诚的基础上，通过联合销售、提供市场准入、转卖等方式与其他市场合作获取的直接或间接收益。A、客户口碑价值B、客户信息价值C、客户知识价值D、客户交易价值
单选题客户知识获取的前提是（）A知识转化B信息的收集和处理C打破不同知识所有者之间的壁垒D信息的开发
单选题采用观察方法进行需求获取的原因（）。A用户多B客户变化C事件的情景性D存在默认知识
单选题（）是企业在获得客户品牌信赖与忠诚的基础上，通过联合销售、提供市场准入、转卖等方式与其他市场合作获取的直接或间接收益。A客户口碑价值B客户信息价值C客户知识价值D客户交易价值
单选题知识软文属于知识营销范畴，是在满足（）对行业或产品知识的认知需求前提下，达到推广企业或产品的目的。A潜在客户B忠实客户C流失客户D中小商户
多选题银行客户进行电子理财时通过银行客户服务中心可以获取（）A投资理财的基本知识和专业知识B银行业务、投资贷款信息C银行存取款的基本知识D保险信息咨询
单选题下列有关获取客户和保留客户的说法中不正确的是？（）A客户获取的营销活动响应率较高B客户保留的成本较低C客户保留要随时进行D获取客户是依据客户前期购买行为或者特殊事件进行的
单选题一般来说，获取资源信息的前提是国民的（）A信息处理能力B信息渠道C信息意识D信息知识
多选题客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力，客户知识管理的内容主要是（）。A客户知识的获取B客户知识的交流C客户知识的应用D客户知识的共享E客户知识的创新