下面哪项做法可能影响正确的倾听 :A、站在公正的立场上倾听B、倾听前心里已经有谱C、站在科学的立场上倾听D、站在患者的立场上倾听
访谈中的倾听需要技术上的要求表述正确的是﹙﹚ A.积极关注地倾听B.建设性倾听C.有感情的倾听D.礼貌地倾听
“立必方正,不倾听”语出() A、《弟子职》B、《季氏》C、《曲里》D、《内则》
以下关于邮政客服中心处理投诉的原则描述错误的是()。 A、耐心倾听客户的抱怨,坚决避免与其争辩B、要站在客户立场上将心比心C、想方设法尽快解决问题,不必理会客户情绪D、表示出愿意帮助的态度
倾听的类型包括?()A.内容倾听B.批判性倾听C.形式倾听D.同理心倾听
“以自己为原则,站在自己的立场理解”是移情倾听的原则之一。()A对B错
不良的倾听方式包括()A、自我辩解的倾听者B、自我中心的倾听者C、被动的倾听者D、急于挑剔的倾听者
倾听过程中,要站在企业的立场,从企业利益的角度出发去考虑被访者的意图和反应。
下面哪一项不是学前儿童语言教育着重培养的儿童倾听技能()A、有意识地倾听B、辨析性的倾听C、理解性的倾听D、主动性的倾听
从倾听的效果上,可以将倾听分为()。A、听而不闻B、选择倾听C、专注倾听D、有效倾听
倾听的技巧分为()和鼓励式倾听。A、接受式倾听B、被动式倾听C、接收式倾听D、投入式倾听
“缺少倾听的课堂”中可能会出现的情形有()。A、拒绝倾听B、片面地倾听C、虚假的倾听D、错误地倾听
集中注意倾听的能力属于()A、辨析性倾听B、有意识倾听C、理解性倾听D、欣赏性倾听
“以自己为原则,站在自己的立场理解”是移情倾听的原则之一。()
倾听过程的主体是()。A、倾听者B、倾听对象C、倾听环境D、倾听时间
专注地倾听就是要做到设身处地地站在对方的位置上考虑。
按照倾听的专心程度,可以把倾听分为投入型倾听、字面理解型倾听、随意型倾听、假专心型倾听和心不在焉型倾听5种。
倾听的方式有两种()A、支持性倾听和记忆性倾听B、主动倾听和被动倾听C、反馈倾听和无反馈倾听D、鼓励倾听和不鼓励倾听
在与客户交流,倾听客户意见时,积极倾听的技巧是什么。()A、用心倾听B、耐心倾听C、倾听的时候不要有反应D、排除干扰去倾听E、有理解地倾听
单选题倾听的技巧分为()和鼓励式倾听。A接受式倾听B被动式倾听C接收式倾听D投入式倾听
单选题倾听的方式有两种()A支持性倾听和记忆性倾听B主动倾听和被动倾听C反馈倾听和无反馈倾听D鼓励倾听和不鼓励倾听
单选题倾听过程的主体是()。A倾听者B倾听对象C倾听环境D倾听时间
判断题专注地倾听就是要做到设身处地地站在对方的位置上考虑。A对B错
多选题积极的倾听技巧有( )等。A系统式倾听B客观式倾听C投入式倾听D主观式倾听E鼓励式倾听
单选题下面哪一项不是学前儿童语言教育着重培养的儿童倾听技能()A有意识地倾听B辨析性的倾听C理解性的倾听D主动性的倾听
多选题有效倾听的方法包括()。A要尊重对方,让对方感到安全、信任B要真诚,目视对方,集中精力C倾听的过程中要有回应D要有耐心,宽容和理解对方的情感和表达方式E多站在学生的立场上去感受学生的语言和心理
单选题下列选项中,( )要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容。A鼓励式倾听B投入式倾听C客观式倾听D系统式倾听