导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于烦恼、疲惫、悲伤等消极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容要做到()。A、广而杂B、深而精C、少而趣D、奇而特

导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于烦恼、疲惫、悲伤等消极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容要做到()。

  • A、广而杂
  • B、深而精
  • C、少而趣
  • D、奇而特

相关考题:

在讲解泰山时,导游员询问游客泰山以什么风景特征而著称.待游客略作思考后.导游员告诉游客泰山在五岳中以雄伟著称,接着导游员介绍说,自古有“泰山之雄”的说法.在这段讲解中涉及的讲解方法有( ).A.问询法B.制造悬念法C.画龙点睛法D.虚实结合法

导游员的讲解应针对不同游客对象而变化,如对于_________,导游员要热情洋溢;对于_________的游客,讲解时力求简洁从容,对于_________游客,导游讲解应生动流畅;对于_________的游客,导游讲解的语言要力求通俗化。

一般来说,当游客处于兴奋、感动、喜悦等积极的情绪状态下时,导游员讲解的内容以( )为宜。A.“广”而“杂”B.“深”而“精”C.“少”而“趣”D.“多”而“奇”

下列导游员的行为规范,正确的是( )。A.导游员带团时暗示游客给小费B.导游员不介入旅游团内部纠纷C.导游员向海外游客兑换外汇D.导游员为了迎合游客的趣味,在讲解中掺杂黄色笑话

导游员在景区内讲解时,要注意()。 A.不要一味地讲解,要结合实际情况和游客做一些互动游戏B.设法让游客站成圆弧形C.设法让游客站成圆形D.选择时机站在台阶上,使自己成为游客注意的中心

讲解员在同游客聚谈时要注意哪些礼貌礼节?

在接待残疾游客时,更要注意对游客的尊重,以下做法中违背了这一原则的是()。A、讲解服务时,注意残疾游客所避讳的一些词语B、如果游客不主动提出,不打听其残疾的原因C、不管什么情况,尽量为其提供帮助D、讲解用语迎合残疾游客的习惯

导游员在面对客人的提问时,正确的做法应该是()。A、在面对客人的提问时,可以选择将回答与讲解结合起来B、对于游客的幼稚问题,可以选择不予回答C、讲解过程中,可以根据游客的提问而改变讲解安排D、导游员对于游客的提问,一般不予支持和鼓励

“目光要注意统摄全部听讲解的游客,可把视线落点放在最后边的游客的头部,也可不时环顾周围的游客。”这说明导游员在讲解时应该注意()。A、目光的移动B、目光的分配C、目光的联结D、讲解与视线的统一

导游员在使用目光语时,要注意(),这是加强导游员与游客关系的重要因素。A、目光的移动B、目光的分配C、目光的联结D、讲解与视线的统一

导游员与游客握手时要注意什么?

当引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时应该用转移法来调节游客的情绪。

导游要做好导游讲解工作,必须要()。A、熟悉游客观赏的对象B、了解游客C、善于根据需要,运用恰当的方式、方法进行讲解D、考虑讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素

导游员在讲解的时候要根据()来调节音量。A、游客的数量B、游客的理解能力C、导游讲解地点D、讲解的内容

对于游客中的专家学者,导游员的讲解要注意语言的品味,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。A、讲解内容B、游客对象C、讲解环境D、情绪状态

导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时,导游员讲解的内容以()为宜。A、广而杂B、深而精C、少而趣D、奇而特

导游在进行讲解时,影响其调节音量大小的因素有()。A、讲解的内容B、周边的环境C、游客的人数D、游客的情绪

导游员在同游客交谈时,为达到联络感情、宣传自己和了解游客的目的,需要注意什么问题?

单选题导游员在面对客人的提问时,正确的做法应该是()。A在面对客人的提问时,可以选择将回答与讲解结合起来B对于游客的幼稚问题,可以选择不予回答C讲解过程中,可以根据游客的提问而改变讲解安排D导游员对于游客的提问,一般不予支持和鼓励

单选题对于游客中的专家学者,导游员的讲解要注意语言的品味,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。A讲解内容B游客对象C讲解环境D情绪状态

多选题导游员在讲解的时候要根据()来调节音量。A游客的数量B游客的理解能力C导游讲解地点D讲解的内容

单选题在讲解时遇到个别游客打断讲解提出不同意见时,导游员应(  )。A维护自己的威信,和游客争论出结果B对游客的干扰不予理睬C让游客代替自己讲解D适当礼让,坚持按照自己原来的计划继续讲解

多选题导游要做好导游讲解工作,必须要(  )。A熟悉游客观赏的对象B了解游客C善于根据需要,运用恰当的方式、方法进行讲解D考虑讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素

单选题导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于烦恼、疲惫、悲伤等消极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容要做到()。A广而杂B深而精C少而趣D奇而特

单选题“目光要注意统摄全部听讲解的游客,可把视线落点放在最后边的游客的头部,也可不时环顾周围的游客。”这说明导游员在讲解时应该注意()。A目光的移动B目光的分配C目光的联结D讲解与视线的统一

单选题导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于兴奋、感动、喜悦等积极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容可以适当()。A广而杂B深而精C少而趣D奇而特

单选题导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时,导游员讲解的内容以()为宜。A广而杂B深而精C少而趣D奇而特