在登上满座航班期间,一名乘务员发现一位乘客携带了两个手提箱,而这超过了随身行李限量。这名乘务员应该怎么做?()A、要求乘客下机B、提议将一个手提箱放在厨房C、将多余的手提箱搬到货舱D、确定是否另一名乘客能够装载其中一个手提箱

在登上满座航班期间,一名乘务员发现一位乘客携带了两个手提箱,而这超过了随身行李限量。这名乘务员应该怎么做?()

  • A、要求乘客下机
  • B、提议将一个手提箱放在厨房
  • C、将多余的手提箱搬到货舱
  • D、确定是否另一名乘客能够装载其中一个手提箱

相关考题:

某航班就要起飞了,有一名心神不安的乘客左顾右盼,似乎在期盼着什么。原来,这名乘客是第一次乘飞机旅行,平时有晕车的现象,另外对飞机的安全情况也不是很有信心。因此飞机起飞后,他神色紧张,心里充满恐慌。问:假设你是这航班上的乘务员,遇到这样的乘客,你会怎么做?

2007年7月某日MU5142航班(太原—上海),一位旅客投诉:“在飞机降落时想要去洗手间,被乘务员阻止,旅客认为乘务员在解释期间有不尊重她的意思。” 经向旅客电话了解,旅客说:“刚广播了飞机下降广播后想上洗漱间,到后舱后,乘务员以飞机下降不安全为由阻止旅客上洗手间,告知旅客期间该乘务员与其他机组成员聊天说笑。”旅客认为既然是以安全为由,乘务员尚且闲聊说笑不以身作则,怎么能谈得上安全,认为乘务员不灵活。

某航班,一对夫妇携孩子乘机(儿童),乘机过程中孩子想要一杯水,乘务员为其倒了一杯开水,孩子在喝水过程中飞机颠簸,不幸热水洒出,致使烫伤。

一般机舱的最后一排座位是不能调的,一位乘客坐在最后一排,飞机平飞后前排的乘客把座位调下来,影响到这位乘客的空间,该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝,让乘务员过来调一下,如果你是乘务员,你该怎么办?

北京时间2014年3月8日1时20分,马航MH370航班在越南胡志明空中管制区同管制部门失去通信联络,同时失去雷达信号。航班的乘客来自于14个国家和地区,其中(  )人来自中国大陆,还有一名中国台湾乘客。A.151B.153C.155D.157

在执行航班任务时,客舱乘务员隶属于()领导。

入境航班上机组人员发现老鼠,应()。A、在航班抵达前,抓住老鼠,以免发生安全事故B、航班抵达后,立刻疏散乘客C、主动向入境地海关部门报告D、主动向起飞地海关部门报告

两人制飞行机组执行航班任务时,其中一名驾驶员须离开驾驶舱时,出于安全考虑,必须通知一名客舱乘务员进入驾驶舱并锁闭驾驶舱门。

为什么同一航班上的乘客机票上显示不同的航班号?()A、乘客是从延误或取消的不同航班转移过来的B、航班在一个以上城市停留C、航班是由与另一个航空公司签署了代码共享协议的航空公司运营的D、乘客从不同的地点开始旅行

需要协助才能进食或使用洗手间的乘客通常()。A、会有陪同人员同行B、需要医疗许可才能旅行C、会被配给一位乘务员D、向同性乘务员寻求帮助

她曾是大庆油田公共汽车公司一名乘务员。她以“至真至诚去服务,钟情乘客到永远”的服务理念,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。2002年,在她与乘客之间开通了服务热线,被广大市民称誉为乘客的“连心线”。她是()。

一位乘客带了一对身高不足1.1米的双胞胎,他只需购买一张成人火车票即可。()

当乘务员在登机时发现乘客意识不清,应该采取以下那种行为?()A、警告乘客B、提供饮用水C、通知地面工作人员D、通知乘务长

一家航空公司发现,一趟航班的持有机票而未登机(“不露面”)的人数具有平均值为10人、标准偏差为5人的正态分布。根据这家航空公司的测算,每一个空座位的机会成本为100美元。乘客确认票后但因满座不能登机有关的罚款费用估计为400美元。该航空公司想限制该航班的“超额预订”。飞机上共有160个座位。确认预订的截止上限应当是多少?

分散注意力策略为何对进入“战斗”反应模式的乘客有用?()A、它有助于帮助乘客转移重心B、它阻止了乘客分散乘务员的注意力C、它让乘客对自己的行为更加负责D、它让乘客在受压期间的精神专注

一架有49个乘客和两个机组成员的飞机,机上只有一名乘客时,需要()名飞行乘务员。

如次日执行虹桥出港航班客舱乘务员需要上报航班乘车情况。

客舱乘务员执行航班任务时,当飞机推出至起飞期间(如长时间滑行、走走停停或飞机在原地长时间停留),带班乘务长可通过()方式提醒各号位乘务员保持清醒状态。A、直接查看或打电话。B、PA广播。C、使用麦克风。D、拨打乘务员手机。

第一位发现火情的乘务员应迅速将火情告诉另一名乘务员,并展开灭火行动。

在航班中除机长外,()可以有权决定是否使用卫生防疫包。A、见习乘务长B、乘务长C、任何一名乘务员D、有医疗执照的专业医护人员

如果在过站期间该飞机上只保留一名乘务员,则该乘务员应站在客舱的()附近。

判断题一位乘客带了一对身高不足1.1米的双胞胎,他只需购买一张成人火车票即可。()A对B错

单选题需要协助才能进食或使用洗手间的乘客通常()。A会有陪同人员同行B需要医疗许可才能旅行C会被配给一位乘务员D向同性乘务员寻求帮助

单选题当乘务员在登机时发现乘客意识不清,应该采取以下那种行为?()A警告乘客B提供饮用水C通知地面工作人员D通知乘务长

单选题在登上满座航班期间,一名乘务员发现一位乘客携带了两个手提箱,而这超过了随身行李限量。这名乘务员应该怎么做?()A要求乘客下机B提议将一个手提箱放在厨房C将多余的手提箱搬到货舱D确定是否另一名乘客能够装载其中一个手提箱

单选题为什么同一航班上的乘客机票上显示不同的航班号?()A乘客是从延误或取消的不同航班转移过来的B航班在一个以上城市停留C航班是由与另一个航空公司签署了代码共享协议的航空公司运营的D乘客从不同的地点开始旅行

单选题火车上,一名男子跑进车厢,着急地对其他乘客说:“隔壁车厢有一位女士晕过去了,谁带了威士忌?”乘客中很快有人拿出了威士忌。这位男子接过来,喝了几大口,然后将酒瓶还给那个乘客,说道:“太谢谢你了,我这人看见女士晕倒就难受,现在好多了!”A威士忌是给这位男子喝的B威士忌很好喝C女士不喜欢威士忌D乘客很担心这位男子