分散注意力策略为何对进入“战斗”反应模式的乘客有用?()A、它有助于帮助乘客转移重心B、它阻止了乘客分散乘务员的注意力C、它让乘客对自己的行为更加负责D、它让乘客在受压期间的精神专注

分散注意力策略为何对进入“战斗”反应模式的乘客有用?()

  • A、它有助于帮助乘客转移重心
  • B、它阻止了乘客分散乘务员的注意力
  • C、它让乘客对自己的行为更加负责
  • D、它让乘客在受压期间的精神专注

相关考题:

15:乘客上车后就与驾驶员之间就构成用车合同,它的内容只包括乘客的人身安全,不包括乘客的财产安全。

电梯停在某层,乘客进入轿厢后,超载信号报警,电梯已经超载,为了使乘客方便,这时电梯司机应主动退出,让乘客优先乘座电梯此题为判断题(对,错)。

客车通过险桥、漫水桥、渡口、危险地段前,应当()。A.让乘客坐稳B.组织乘客下车C.让乘客抓住车内固定物D.让乘客系好安全带

用金钱或票卡等贿赂乘客,让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉,引起的投诉定性为二类有责投诉。

乘客出站时储值票余额不足时应()。A、放乘客从专用通道出站B、让乘客坐回原来车站C、用员工卡让乘客从闸机出站D、为乘客储值票充值

客伤乘客因自身原因不能书写时,现场负责人可寻求驻站公安协助作证,(),特殊情况也可以通过录音、录像方式将所述内容录下。A、让目击者填记事件经过,由乘客签字确认B、由值班站长注明乘客无法书写C、安排代笔让乘客签字捺印确认D、由公安帮助乘客填写车站表格

电梯停在某层,乘客进入轿厢后,超载信号报警,电梯已经超载,为了使乘客方便,这时电梯司机应主动退出,让乘客优先乘座电梯。

着工装乘车期间,下面行为错误的是()。A、主动向乘客让行B、主动向乘客让座C、对乘客询问不理D、主动帮助有困难的乘客

处理乘客投诉时()。A、让乘客发泄B、充分道歉,让乘客知道你已知道问题C、收集信息D、解决及跟踪服务

当运营列车正在关闭车门及安全门,一名迟来的乘客准备用手挡开车门进入车厢内,作为站台站务员的你该如何处理()A、及时制止乘客的行为,礼貌劝说该乘客耐心等候下一班列车B、任由该乘客挡开车门C、一把将乘客推开,严厉告诉该乘客出了事车站不负责D、帮助乘客挡开车门

乘客带有行李下车时,驾驶员应().A、让乘客自己到行李厢拿行李B、主动下车打开行李厢,拿出行李,交给乘客C、提醒乘客注意安全

出租车在机场送客完毕后,遇有乘客要上车,正确的做法是().A、让乘客上车;B、让乘客到隐蔽处上车;C、婉言谢绝乘客,请乘客到出租车站点上车。

大客车通过险桥、漫水桥、渡口、危险地段前,要做什么以保证安全?()A、让乘客系好安全带B、让乘客坐稳C、让乘客抓住车内固定物D、组织乘客下车

搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当()A、满足乘客需求B、不予理睬乘客需求C、让乘客下车换乘其他车辆D、向乘客解释清楚后改行合理路线

乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当()A、帮助乘客放置行李B、让乘客自己放置行李C、额外收取行李运送费D、让站点工作人员放置行李

乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当()。A、帮助乘客放置行李B、让乘客自己放置行李C、让站点管理人员放置行李

营运中与乘客因线路问题发生分歧时,在不违反法律法规的前提下,驾驶员应该()。A、让乘客下车B、按乘客意见行驶C、按自己意见行驶D、与乘客理论

乘客行李需放入行李箱内,出租汽车驾驶员应该()。A、主动帮乘客放好行李B、让乘客自己放C、让站点管理人员放D、乘客的要求放

以下对乘客上、下车时的描述错误的是()。A、上车帮助乘客装载大件行礼B、乘客上车后应问清乘客去向C、乘客下车时,没主动给乘客发票

乘客需要将大件行李放入后备箱内,网约车驾驶员应该()。A、帮助乘客搬运摆放好B、让乘客自己放C、不闻不问D、嘟嘟囔囔

驾驶员在乘客携带较重、大件行李乘车时,应()。A、无须下车,让乘客自行摆放B、告诉乘客将行李放置于后备箱C、提醒乘客在摆放时别把车弄脏D、主动下车,征得乘客同意后帮助放置行李

单选题客伤乘客因自身原因不能书写时,现场负责人可寻求驻站公安协助作证,(),特殊情况也可以通过录音、录像方式将所述内容录下。A让目击者填记事件经过,由乘客签字确认B由值班站长注明乘客无法书写C安排代笔让乘客签字捺印确认D由公安帮助乘客填写车站表格

判断题电梯停在某层,乘客进入轿厢后,超载信号报警,电梯已经超载,为了使乘客方便,这时电梯司机应主动退出,让乘客优先乘座电梯。()A对B错

单选题着工装乘车期间,下面行为错误的是()A主动向乘客让行B主动向乘客让座C对乘客询问不理D主动帮助有困难的乘客

判断题用金钱或票卡等贿赂乘客,让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉,引起的投诉定性为二类有责投诉。A对B错

多选题一般来讲,长途客运中,司乘人员应协助乘客解决吃饭问题。下列哪些做法是对的()A中途不停车,让乘客提前自备食物B让乘客自己决定何时停车吃饭C到吃饭时间,将车停在路边的小饭店门口,让乘客下车吃饭D把乘客拉到自己熟悉的饭店,强迫其消费,吃拿回扣

单选题乘客出站时储值票余额不足时应()。A放乘客从专用通道出站B让乘客坐回原来车站C用员工卡让乘客从闸机出站D为乘客储值票充值