是指服务的有形部分()。A.可感知性B.可靠性C.反应性D.保证性
是指服务的有形部分()。
A.可感知性
B.可靠性
C.反应性
D.保证性
相关考题:
客户评价服务质量的标准主要有可感知性、()和移情性。A.可靠性B.依赖性C.反应性D.保证性
是指服务的有形部分()。
A.可感知性
B.可靠性
C.反应性
D.保证性