顾客满意度指标中与产品有关的指标包括( )。A.特性/经济性B.可靠性C.保修期或担保期D.美学性E.安全性
顾客满意度指标中与产品有关的指标包括( )。
A.特性/经济性
B.可靠性
C.保修期或担保期
D.美学性
E.安全性
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在顾客满意度指标体系中,与产品有关的指标有( )。[2010年真题]A.可靠性 B.安全性 C.系统性 D.经济性E.美学性
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A.特性/经济性
B.可靠性
C.保修期或担保期
D.美学性
E.安全性