病人满意度评估是病人感觉到的绩效与哪种期望之间的比较( )A.理想的期望B.预期的期望C.普遍的期望D.未知的期望E.以上都不是
绩效考核指员工的（ ）做比较，而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。A．实际绩效与组织的期望B．个人成绩与群众测评C．群众测评与组织的期望D．实际绩效群众测评、组织期望
在期望理论中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()。 A.动机B.关联性C.期望D.效价
绩效考核指员工的做比较,而通过工作分析可以确定绩效考核的标准()。 A.群众测评与组织的期望B.实际绩效群众测评.组织期望C.实际绩效与组织的期望D.个人成绩与群众测评
顾客服务质量期望的层次是( )。 A:理想质量的期望B:渴望质量的期望C:预期质量的期望D:尚能接受质量的期望
在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为( )。A.工具性B.效价C.期望D.动机
在弗罗姆的期望理论中，个人对绩效与报酬之间关系的估计是指（ ）。A.效价B.期望C.工具性D.动机
零售客户小王希望自己订的货物能完好到达，无损坏、无丢失，这属于（）。A理想的期望B可接受的期望C一般性期望D普遍性期望
根据弗鲁姆的期望理论，期望值将产生在以下哪些阶段（）A．组织奖励到个人需要之间的期望值B．努力到绩效之间的期望值C．绩效到组织奖励之间的期望值D．需要到动机之间的期望值