旅游者不幸患病,转危为安但仍需住院不能离境时,旅行社领导和导游人员(主要是地陪)要不时去医院探望,帮助患者办理( )等善后事宜。A、回国手续和落实交通票据B、分离签证C、延期签证以及出院手续D、为患者家属支付来华的费用
旅游者不幸患病,转危为安但仍需住院不能离境时,旅行社领导和导游人员(主要是地陪)要不时去医院探望,帮助患者办理( )等善后事宜。
A、回国手续和落实交通票据
B、分离签证
C、延期签证以及出院手续
D、为患者家属支付来华的费用
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导游人员小张接待一个旅游团,团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中,小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中,导游人员小张私自带着 3名亲友随团游览。当日下午,天降大雨,旅游者提出要改变行程先去海底世界,导游人员小张以“门票已经预订,不能更改合同”为理由拒绝,旅游者最终冒雨登山。当日深夜,团内一名旅游者发高烧,全陪外出访友未归,联系不上。小张认为问题不大,直接将自己随身携带的感冒药给旅游者服用,而没有陪其去医院,结果病情愈发严重,导致旅游者次日紧急住院治疗。请回答以下问题:(1)导游人员小张的做法有哪些不妥?正确的做法是什么?(2)全陪有哪些失职或处理不当之处?
请教:2009年江苏省导游资格考试《导游实务》真题第3大题第19小题如何解答?【题目描述】19.游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是( )。A.地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者分头寻找B.全陪与领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续旅游C.委托景点工作人员寻找,地陪继续带领全团旅游者旅游D.寻找未果,地陪向旅行社及时报告并请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案E.地陪与饭店前台、楼层服务台联系,请求注意该旅游者是否回到饭店
7、全陪导游人员是指接受()委派,在领队和地陪的配合下实施旅游计划,为旅游者提供全程陪同服务的工作人员。A.接待旅行社B.组团旅行社C.国内旅行社D.国际旅行社