下列( )不属于网络服务。 A. DHCP服务B. 社区服务C. Web服务D. FTP服务
物流服务包括( )A.货物代理B.实时配送C.物流网络服务D.准时送货E.售后服务
售后服务的内容包括()等。 A、三包服务B、维修服务C、访问服务D、咨询介绍服务E、技术培训服务
产品咨询，大宗申请，提供发票，物流咨询，包邮申请，三包咨询，促销咨询，赠品申请，推荐营销属于客户服务中的()。A.售中服务B.售前服务C.售后服务D.不确定
我们在为顾客提供契约保全，保险赔付等服务属于( )A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.客户服务
下列( )属于物业管理中心理策略的情感化服务。A．特约性服务B．功能服务C．主动服务D．电话服务
安装、调试、维修等属于（）。A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.增值服务
医药商品的售后服务是指()A.实行”三包”服务B.代客加工C.处理用户来电D.处理用户来信E.以上都是
保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于（ ）。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务
在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（ ）。A.有偿服务B.售后服务C.保全服务D.售中服务
在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )A.有偿服务B.售后服务S 在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（ ）A.有偿服务B.售后服务C.保全服务D.售中服务
在保险产品销售过程中，协助投保人填写投保单、对保险条款做出准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等服务属于( )A.售前服务B.售中服务C.特殊服务D.售后服务
对于经营者的售后服务义务，国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”，下列中哪一项不属于“三包”的规定?( ) A. 包修 B. 包换 C. 包退 D. 包赔
售后服务包括（ ）。【2012年11月二级真题】A.技术培训B.咨询产品C.质量三包D.特种服务E.提供零件
下面那个是营销组合策略的内容（ ）A.质量B.分销C.售后服务D.产品
售后服务包括( )。A.技术培训B.咨询产品C.质量三包D.特种服务E.提供零件
售后服务包括()A.提供零件B.特种服务C.质量三包D.产品介绍E.安装调试
以下（）不属于广告客户服务策略。A、预约服务B、售前服务C、售中服务D、售后服务
订单的处理、产品的生产和运送等属于（）。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、网络服务
完善售后服务的内容包括（）。A、送货服务B、安装服务C、包装服务D、三包”服务
售后服务主要包括（）A、送货服务B、培训教育C、包装服务D、安装服务E、三包服务
“三包”服务属于售后服务心理策略的（）A、包装服务B、网络服务C、特殊服务D、巨额赔偿
多选题售后服务主要包括（）A送货服务B培训教育C包装服务D安装服务E三包服务
单选题“三包”服务属于售后服务心理策略的（）A包装服务B网络服务C特殊服务D巨额赔偿
单选题订单的处理、产品的生产和运送等属于（）。A售前服务B售中服务C售后服务D网络服务
多选题完善售后服务的内容包括（）。A送货服务B安装服务C包装服务D三包”服务