接听别人的电话时,我们应该做好的准备工作包括( )。 A一切不必要的动作B纸和笔C根据来电显示选择接听的电话D使用正确舒适的姿势E带着微笑接听电话
接听别人的电话时,我们应该做好的准备工作包括( )。
A一切不必要的动作
B纸和笔
C根据来电显示选择接听的电话
D使用正确舒适的姿势
E带着微笑接听电话
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23、若来电找人,我们应该做到以下哪些方面?()A.请客户稍等并代为转接B.十秒内再确认是否接听成功,若不在则请对方留话,并填写《接听电话留言表》C.若在接听其它电话则请客户稍后再拨或留言转告D.若在附近则用手遮住话筒,再请被访者来接听
【单选题】假设你正在吃东西,这时电话铃响起,你应该()A.直接拿起电话接听B.先吃东西,暂不接听电话C.让别人代接你的电话D.立刻处理掉嘴中的食物,接听电话