小李在特约商户通过POS消费购买了两件商品，合计金额1875元，一次性刷卡付款。回家以后发现其中一件商品存在质量问题，当天向商户要求退款。如果你是商户，应该如何办理退款。为什么？

POS消费退货时客户只需将原签购凭证回单联及特约商户认可的其他退货有效单据交收银员无须验证客户个人密码。() 此题为判断题(对，错)。

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预授权是指特约商户通过POS等终端渠道,就持卡人预计支付金额向发卡机构索取付款承诺的过程。( )

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当您在宾馆、酒店等特约商户消费时，特约商户在估计了您的消费金额之后，通过POS或其它方式(如人工方式)取得您发卡银行的授权码，获得付款承诺的过程是预授权完成。( )

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POS消费退货时，客户只需将原签购凭证回单联及特约商户认可的其他退货有效单据交收银员，无须验证客户个人密码。A对B错

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邮政储蓄特约商户POS预授权完成金额不得超过POS预授权金额的（）。A100%B110%C115%D150%

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邮政储蓄特约商户POS预授权完成金额不得超过POS预授权金额的（）。A、100%B、110%C、115%D、150%

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（）指特约商户在出售商品或提供服务时，通过POS终端完成持卡人用卡付款的过程。A、电话银行B、POS消费C、网上银行D、商易通

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POS消费交易是指（）A、预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易D、持卡人在特约商户，用卡交付押金的交易

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当您在宾馆、酒店等特约商户消费时，特约商户在估计了您的消费金额之后，通过POS或其他方式（如人工方式）取得您发卡银行的授权码，获得付款承诺的过程是（）。A、消费B、预授权C、预授权完成D、预授权撤销

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POS消费退货时，客户只需将原签购凭证回单联及特约商户认可的其他退货有效单据交收银员，无须验证客户个人密码。

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POS特约商户退出后应及时回收POS终端及商户近（）签购单，并在POS业务系统进行商户撤销、账务清理等相关处理。A、三个月B、半年C、一年D、两年

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持卡人在特约商户购物消费时，应先在商户POS终端上刷卡，持卡人输入交易密码，并在打印的POS交易单上（）

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预授权完成交易是指（）.A、特约商户对已取得预授权交易，在预授权金额一定比例的范围内，通过POS终端或手工方式完成持卡人付款的过程B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易D、和银行资金和授权有关的交易

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在POS交易中，对消费撤销交易不能正常完成的，特约商户对账确认后，应尽快通过（）提交差错处理。A、POS维护厂商B、发卡机构C、收单机构D、人民银行

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借款人通过以下哪种渠道消费后，办理退货时，系统不能直接将退货资金归还贷款本金。（）A、我行本地特约商户POS刷卡B、我行异地特约商户POS刷卡C、本地他行特约商户POS刷卡D、网上银行B2C

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（）是指特约商户对已取得预授权的交易，在预授权金额或超过预授权金额一定比例的范围内，通过POS等终端或手工方式完成持卡人付款的过程。A、POS消费B、预授权完成C、预授权撤销D、预授权

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特约商户通过POS终端，根据持卡人预计支付金额向发卡机构索取付款承诺的过程是（）。A、POS消费B、预授权C、预授权完成D、消费撤销

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单选题邮政储蓄特约商户POS预授权完成金额不得超过POS预授权金额的（）。A100%B110%C115%D150%

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判断题POS消费退货时，客户只需将原签购凭证回单联及特约商户认可的其他退货有效单据交收银员，无须验证客户个人密码。A对B错

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多选题借款人通过以下哪种渠道消费后，办理退货时，系统不能直接将退货资金归还贷款本金。（）A我行本地特约商户POS刷卡B我行异地特约商户POS刷卡C本地他行特约商户POS刷卡D网上银行B2C