当冲突双方势均力敌、争执不下需采取权宜之计时,可以采用__________策略。A、回避B、迁就C、强制D、妥协E、合作
当冲突双方势均力敌、争执不下需采取权宜之计时,可以采用__________策略。
- A、回避
- B、迁就
- C、强制
- D、妥协
- E、合作
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决定谈判“冲突”“合作”程度的因素有哪些()。A、成果总和越是固定,则谈判越具有冲突性B、单一谈判主题要比多项谈判主题更具冲突性C、双方的依存度/互补性越高,则越具有合作性D、双方能运用时间越长,共商合作性越高E、双方实力悬殊时较势均力敌易冲突F、谈判者的个性
关于冲突管理理论中冲突的解决方法,正确的有()。A、劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决B、对员工怠工可以采取拖延法来解决C、员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时,管理者可采取教育法解决D、对员工之间发生的冲突可以采取无视法,暂不予理睬E、对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决
多选题关于冲突管理理论中冲突的解决方法,正确的有( )。A劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决B对员工怠工可以采取拖延法来解决C员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时,管理者可采取教育法解决D对员工之间发生的冲突可以采取无视法,暂不予理睬E对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决
多选题决定谈判“冲突”“合作”程度的因素有哪些()。A成果总和越是固定,则谈判越具有冲突性B单一谈判主题要比多项谈判主题更具冲突性C双方的依存度/互补性越高,则越具有合作性D双方能运用时间越长,共商合作性越高E双方实力悬殊时较势均力敌易冲突F谈判者的个性
单选题多伊奇和克劳斯关于威胁实验说明了()。A利用威胁将会损害冲突的解决,当冲突双方拥有权力和威胁时,解决冲突变得困难。B利用威胁将会有益于冲突的解决,当冲突双方拥有权力和威胁时,解决冲突变得容易。C利用威胁将会损害冲突的解决,当冲突双方没有权力和威胁时,解决冲突变得困难。D利用威胁将会有益于冲突的解决,当冲突双方没有权力和威胁时,解决冲突变得容易。
填空题当冲突发生时,首先要()冲突的(),对不利的冲突必须加以解决。例如,当冲突双方势均力敌,并且理由合理时,适合采用();当冲突双方敌视情况严重,并且冲突的一方明显的不合情理,这时可采用();如果双方的冲突不是很严重,并且是基于基本认识的冲突,对于工作没有太大的影响,则采用()效果比较好。
判断题在冲突双方势均力敌、难分胜负时,妥协是较为恰当的解决方式。A对B错