卡折互换是指客户需将正在使用的借记卡更换为(),或者将正在使用的()更换为借记卡的业务。A、活期一本通B、定期一本通C、活期存折D、借记卡对账簿
卡折互换是指客户需将正在使用的借记卡更换为(),或者将正在使用的()更换为借记卡的业务。
- A、活期一本通
- B、定期一本通
- C、活期存折
- D、借记卡对账簿
相关考题:
下列关于有折卡及其发行说法错误的是()。A有折卡指一个活期账户同时使用借记卡和存折两个交易工具B账户类交易记录都登记在卡上C已开立活期存折的客户,必须在活期存折开户地所属省范围内任一联网网点凭有效实名证件、存折和存折密码申领有折卡D客户开立活期存折同时申领有折卡,可由他人代理
以下哪项行为,不属于泄密?()A、将自己的个人账号、数据权限出借给他人使用B、将客户的落地页展示给正在开发的客户进行宣传C、与同事讨论职级、薪资问题D、将客户的后台消耗、转化数据截图发给其他正在开发的客户
下列银联借记卡转国际借记卡业务中描述错误的是()A、转出和转入的借记卡,必须在同一客户号下,并且必须是同一开卡行B、转入的国际借记卡必须为没有使用过的新卡,且卡状态为正常C、民生银联借记卡附属卡、有附属卡的银联借记卡主卡、单位卡不能转国际借记卡D、有卡折关联、有冻结金额的银联借记卡不能转国际借记卡E、民生卡单位卡可以转/升降为国际借记卡
关于借记卡对账明细折,说法不正确的是()。A、借记卡持卡人可在省内任意网点凭借记卡主卡和密码为主卡选配一张交易明细折B、交易明细折可在开卡时办理,也可在开卡后补办C、交易明细折不具备金融功能,只供对账使用。借记卡主卡持卡人可以在省内任意网点或具有补登折功能的自助机具上补登交易明细折D、交易明细折遗失、损坏或打满,借记卡主卡持卡人可凭借记卡主卡和密码到全国任意网点及时办理补/换交易明细折
下列哪些服务用于是属于故障原因对外统一规范用语()。A、当用户业务不能使用,我方运维人员正在查找原因时,面对客户对故障原因的询问应使用“我们正在排查,原因查明后将及时向您反馈”。B、当用户业务不能使用,且已确认是由我方故障造成,电信方正在处理时面对客户对故障原因的询问应使用“对不起,由于我方原因,使您的业务无法正常使用,我们深表歉意。我们正在加紧抢修”。C、询问客户设备运行情况时,应使用“您好,请问最近贵公司的**设备运行如何,能否达到要求?”。D、客户抱怨有故障时,应使用“对不起/非常抱歉,我们正在全力处理,故障将很快解决”。
不同于单卡户“先销户、后销卡”,目前系统对卡折合一户销卡控制为必须先销卡、后销户,但因柜员习惯性操作,以及客户销卡不带存折等原因,常发生销户时系统报错“有正在使用的重空或卡尚未收回”。上述问题需通过以下()“组合交易”绕行处理。A、使用440、450交易查询借记卡关联账户号码、存折号码等账户相关信息B、使用7495交易取消账户与卡关联标识C、使用3860交易手输账号销户D、使用综合销户交易解除外围签约、销卡E、使用29167交易将卡折合一存折重空状态高速为“外部作废”
多选题全球客户支持中心受理业务的客户范围是()。A与公司有合同关系,且正在使用公司产品的客户B与公司有合同关系,且正在使用公司产品客户的子公司C与公司有合同关系,且正在使用公司产品的客户或其子公司的代理或运营维护外包组织D请求提供技术咨询服务的潜在客户
单选题下列银联借记卡转国际借记卡业务中描述错误的是()A转出和转入的借记卡,必须在同一客户号下,并且必须是同一开卡行B转入的国际借记卡必须为没有使用过的新卡,且卡状态为正常C民生银联借记卡附属卡、有附属卡的银联借记卡主卡、单位卡不能转国际借记卡D有卡折关联、有冻结金额的银联借记卡不能转国际借记卡E民生卡单位卡可以转/升降为国际借记卡
单选题不论客户提出何种理由,一律停止新开卡折并用账户。()通知下发之前存量的卡折并用账户,可继续使用,也可经客户同意,取消其中一种介质。对于客户提出的开立卡折并用账户的特殊要求,网点应做好客户解释并积极向客户推荐使用“借记卡对账簿”、“凭账号存款”等其他替代功能。A20141217B20141218C20141219D20141117
多选题借记卡业务风险外部风险是指恶意假冒持卡人使用借记卡造成的风险,包括通过()非法支取客户账户资金造成的风险。A制作假卡B盗取他人密码C使用作废卡片D使用正常卡片