超级柜台()要对超级柜台业务申请书及时整理和收回,打印当日《业务申请书统计表》,与当日回收的业务申请书核对。A、设备维护员B、前端服务员或指定人员C、运营主管D、柜员
超级柜台()要对超级柜台业务申请书及时整理和收回,打印当日《业务申请书统计表》,与当日回收的业务申请书核对。
- A、设备维护员
- B、前端服务员或指定人员
- C、运营主管
- D、柜员
相关考题:
营业网点设备维护员应查看超级柜台剩余银行卡张数,与核心系统中柜员凭证箱余额是否相符,核对当日发卡明细,确保账账相符,并在()上签字确认。A、《申请书统计表》B、《历史清机查询表》C、《发卡明细表》D、《业务申请书》
超级柜台前端服务员主要负责引导客户完成业务申请各环节,指纹确认业务申请,审核客户签名,业务申请书回收超柜,确认业务是否成功、引导客户查看回执等工作。必要时也可以代客户输入关键要素,节省办业务时间。
业务引导过程中,下列说法正确的是()。A、超级柜台三期上线后,添加了回单打印选择功能。若客户无需回单则选择不打印;若回单已打印但客户未领取的,应将回单粉碎销毁处理正B、客户首次填写《中国农业银行个人投资者风险承受能力评估问卷》时,必须由具有销售理财产品资质的客户经理(或理财经理)在输出的业务申请书上签名,确认评估结果C、对于超级柜台无法办理的业务,应拒绝办理。D、日终打印“发卡明细表”,设备维护员应双人核对当日发卡明细,确保账账、账实相符,并在“发卡明细表”上签字确认,“发卡明细表”与永久类申请书一同保管
关于超级柜台硬件模块的日常监控及维护,下列哪些说法是正确的?()A、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由个金部监控员负责日常监控B、运营管理部是超级柜台的业务主管部门,应负责设备的保修和维护C、超级柜台重要硬件模块发生故障会产生预警,并给网点设备管理员发送短信提醒D、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由运营管理部负责日常监控
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的,营业网点应如何处理()。A、前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务B、设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障C、对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行D、不必处理,继续在超级柜台发起业务
必须认真核对业务交易回执结果是指交易完成后,前端服务员应()。A、审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致B、比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致,并进行指纹确认,及时收回业务申请书。C、查看并提示客户核对业务处理结果D、将业务回执交予客户
超级柜台日终管理包括()。A、查看超级柜台剩余银行卡张数,与核心系统中柜员凭证箱余额是否相符B、核对当日发卡明细,确保账账相符,并在《发卡明细表》上签字确认C、打印当日《业务申请书统计表》,与当日回收的业务申请书核对D、作业中心用户检查并确认待处理任务已全部处理完毕,办理用户签退
多选题因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的,营业网点应如何处理()。A前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务B设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障C对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行D不必处理,继续在超级柜台发起业务
多选题超级柜台纸质档案包括()等。A业务申请书B发卡明细表C业务申请书统计表D客户补充签订的纸质协议