现场检测不合格及不具备现场检测条件的电能表,供电企业应及时告知客户,获得客户认可后将电能表拆回。
现场检测不合格及不具备现场检测条件的电能表,供电企业应及时告知客户,获得客户认可后将电能表拆回。
相关考题:
现场抄表时,发现客户违约用电或有窃电嫌疑时,应()。 A.先抄录电能表信息,再查明原因并及时处理。B.检查分析原因,做好记录,请客户签字认可后,与客户协商当月暂计电量。C.做好记录,请客户签字认可,必要时通知用电检查人员现场处理。D.详细记录,请客户签字认可后,通知其办理有关手续。
现场抄表时,发现客户用电性质、用电结构、受电容量等发生变化时,应()。 A.先抄录电能表信息,再查明原因并及时处理。B.检查分析原因,做好记录,请客户签字认可后,与客户协商当月暂计电量。C.做好记录,请客户签字认可,必要时通知用电检查人员现场处理。D.详细记录,请客户签字认可后,通知其办理有关手续。
现场检测不合格及不具备现场检测条件的电能表,供电企业应及时告知客户,获得客户签字认可后将电能表拆回,在2个工作日内完成实验室检定工作,并向客户出具()。A、检定证书B、检定结果通知书C、电能表现场检测结果通知单D、电能计量装置检定送检协议书
对供电部门的计量装置,客户应承担的责任是()。A、客户应妥为保护,不应在表前堆放影响抄表或计量准确及安全的物品B、如发生计费电能表丢失、损坏或过负荷烧坏等情况,客户应及时告知供电企业,以便供电企业采取措施
《国家电网公司供电服务规范》第十六条规定:供电现场服务的内容包括:()。A、客户侧计费电能表电量抄见B、故障抢修C、客户侧停电、复电,客户侧用电情况的巡查D、客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电E、客户侧计费电能表现场安装、校验
在上门服务施工作业完毕后,应做到以下哪些工作()A、要对客户使用的电信产品做通检测试B、要向客户做现场使用演示C、将挪动的客户物品及时复位,用自带干净抹布将现场清理干净D、如客户有不满意的地方,应及时处理解决或给予合理解释
事件过程: 12月15日(抄表例日),抄表员秦某在利用用电信息采集系统采集客户电能表表码时,发现黄屯村客户张某的电能表没有日冻结表码,也无法实时上传数据。为尽快做完该抄表段的核算工单,秦某对客户张某的电能表示数进行估测,并将电费予以发行。12月16日上午,秦某现场检查张某的电能表异常情况,发现该电能表485端口通讯功能损坏,造成远程无法采集数据,需要换表。因当日秦某身边未携带新表,便将电能表拆回供电所,造成客户张某家停电近5小时。客户张某回家后,发现家中停电且电能表被拆,十分不满,便拨打了95598供电服务热线进行了投诉。请问在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?并给这一事件暴露出的问题提出改进建议。
单选题防雷装置检测合格后,受检单位又发生雷击事故,检测单位应()A 及时组织人员到现场调查,并提交调查报告给客户;B 安排工作人员到事故现场给客户解释原因;C 安排原检测人员次日到现场重新检测;D 立即安排原检测人员到现场重新检测,重新提交检测报告