个人期货客户服务的核心在于()A、提高投机类期货客户分析、交易能力B、提高客户交易稳定性与盈利能力C、为期货市场提供充足的流动性D、提高期货市场功能发挥水平

个人期货客户服务的核心在于()

  • A、提高投机类期货客户分析、交易能力
  • B、提高客户交易稳定性与盈利能力
  • C、为期货市场提供充足的流动性
  • D、提高期货市场功能发挥水平

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期货投资咨询业务人员应当以期货公司或个人名义开展期货投资咨询业务活动,为客户提供期货投资咨询服务。( )

超预期服务的核心在于()。 A.优化服务细则B.视顾客为上帝C.能给予客户惊喜D.积极主动预测需求

三层客户/服务器结构的核心思想在于增加WEB服务器层,完成系统数据描述功能。()

期货投资咨询业务人员应当以期货公司名义开展期货投资咨询业务活动,不得以个人名 义为客户提供期货投资咨询服务。( )

《期货公司期货投资咨询业务试行办法》的颁布,旨在建立以实体企业、产业客户和机构投资者为主要服务对象,以客户风险管理服务为核心,以研究分析和交易咨询为支持的期货咨询服务体系。( )

期货公司期货投资咨询业务人员应当以个人名义为客户提供期货投资咨询服务。(  )

期货公司开展期货投资咨询业务时,不得( )。A、向客户做获利保证,或者约定分享收益或共担风险B、以虚假信息、市场传言或者内幕信息为依据向客户提供期货投资咨询服务C、以个人名义收取服务报酬D、泄露客户商业秘密

期货公司开展期货投资咨询业务时,不得( )。A.向客户做获利保证,或者约定分享收益或共担风险B.以虚假信息、市场传言或者内幕信息为依据向客户提供期货投资咨询服务C.以个人名义收取服务报酬D.泄露客户商业秘密

期货公司及其从业人员在开展期货投资咨询服务时,不得从事的行为( )。A.向客户约定分享收益或共担风险B.以内幕信息为依据向客户提供期货投资咨询服务C.传播虚假、误导性信息D.以个人名义收取服务报酬

期货公司会员单位应当建立( )为核心的客户管理和服务制度。A.增加客户数量B.提高客户质量C.分类管理D.了解客户

期货公司为期货产业客户提供的传统服务包括()等。A、期货产业客户保值服务B、产业锁定利润服务C、企业期现套利服务D、企业跨市套利服务

期货公司会员单位应当建立和完善的制度包括()。A、以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度B、期货经纪业务管理C、客户纠纷处理机制D、客户开发责任追究制度

期货公司会员的客户管理和服务制度的核心是()。A、了解客户B、贴近客户C、分类管理D、集中管理

期货公司在执行股指期货投资者适当性制度时,下列说法正确的是()。A、期货公司是落实股指期货投资者适当性制度的主要责任主体B、期货公司应当根据中国证监会、中金所和中国期货业协会有关规定,认真评估投资者的产品认知水平和风险承受能力,选择适当的投资者审慎参与股指期货交易,建立以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度C、建立工作制度,完善内部分工与业务流程,建立以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度D、建立并有效执行客户开发责任追究制度,明确客户开发人员、审核人员、服务人员、相关部门负责人和公司高级管理人员的责任

物业服务通过对物的管理来为客户提供服务,其核心在于()A、物B、人C、物业管理企业D、项目单位

期货公司会员单位应当建立以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度,将()贯穿于开户流程管理的各个环节,理性选择客户。A、股指期货交易管理条例B、股指期货投资者适当性制度C、期货从业人员管理办法D、客户开发责任追究制度

“个人客户服务精细化管理”规范中识别引导环节的核心就在于关注客户,实现客户识别细分,从而进行引导和差异化营销服务。其中,客户识别途径主要包括()A、网点识别B、系统挖掘C、现金柜员识别D、外部挖掘E、大堂经理识别

()是企业核心竞争力的重要组成部分,整合内外部资源,加快形成重点业务的服务领先优势。A、客户服务,B、政企客户,C、公众家庭客户,D、公众个人客户

物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务,()是物流企业一种特殊的产品,同时也是物流企业的核心产品。A、社会服务B、物流客户服务C、个人服务

识别引导是落实“以客户为中心”经营理念的重要环节,其核心就在于关注客户,实现客户识别细分,从而进行引导和差异化营销服务。

单选题网上银行个人客户服务系统简易版和专业版的区别在于()。A客户是否下载了个人证书B客户是否到签约柜台签约C客户是否可以做转账交易D客户是否定期交纳服务费

多选题期货公司会员单位应当建立和完善的制度包括()。A以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度B期货经纪业务管理C客户纠纷处理机制D客户开发责任追究制度

判断题期货公司期货投资咨询业务人员应当以个人名义为客户提供期货投资咨询服务。(  )[2012年6月真题]A对B错

多选题“个人客户服务精细化管理”规范中识别引导环节的核心就在于关注客户,实现客户识别细分,从而进行引导和差异化营销服务。其中,客户识别途径主要包括()A网点识别B系统挖掘C现金柜员识别D外部挖掘E大堂经理识别

多选题期货公司会员的客户管理和服务制度的核心是(  )。A了解客户B贴近客户C分类管理D集中管理

多选题期货公司及其从业人员在开展期货投资咨询服务时,不得从事的行为包括(  )。A向客户做获利保证,或者约定分享收益或共担风险B以个人名义收取服务报酬C以虚假信息、市场传言或者内幕信息为依据向客户提供期货投资咨询服务D接受客户委托代为从事期货交易

单选题期货公司会员单位应当建立以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度,将()贯穿于开户流程管理的各个环节,理性选择客户。A股指期货交易管理条例B股指期货投资者适当性制度C期货从业人员管理办法D客户开发责任追究制度