审查通过的贷款，由主办（）进行贷款条件的落实。A、审查人员B、客户经理C、辅调客户经理D、支行行长
客户经理进行客户调查后要注意进行总结，撰写相应主题的客户调查报告，定期上报（）。A、行长B、主管行长C、客户部经理D、网点负责人
自助额度柜台放款的，会计结算部门办理放款手续，并打印记账凭证，由（）签字确认并打印回单给（）。A、经营行行长；客户经理B、经营行副行长；客户经理C、客户经理；客户D、客户；客户
开户行分管客户部门的行领导在贷后检查的主要职责包括以下哪些内容（）A、组织开展贷后检查工作，对客户经理尽职情况进行监督B、协助行长监督本行贷后检查制度落实情况C、协助行长审核客户部门的贷后检查及分析情况
在跟进客户之前，（）也要检查客户经理的跟进行为，并在必要时与客户经理一起与客户会面。A、支行长B、销售主管C、支行长、销售主管D、销售主管、营业主管
开户行（）是贷前条件落实审核人，对贷前条件落实情况和相关证明材料进行审核，提出审核意见。A、客户部门主管和分管行长B、客户经理和客户部门主管C、客户部门主管和行长D、客户经理和分管行长
理财客户经理在与客户沟通时需了解的信息包括事实性信息、判断性信息和推断性信息。
客户经理要特别注意对不太熟悉的客户（），做好（），而不仅仅集中在个别熟悉客户身上。A、沟通联系；情感陪护B、信息挖掘；情感维护C、沟通联系；情感维护D、信息挖掘；情感陪护
客户经理要特别注意对（）客户信息挖掘，做好情感维护，而不仅仅集中在个别熟悉客户身上。A、大客户的B、贵宾客户的C、目标客户的D、不太熟悉的
在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，客户信息管理主要用于（）对客户进行信息集中管理。A、营业经理B、支行行长C、操作柜员D、客户经理
保险销售对陌生客户约访意义是为了充分提高资源利用率，挖掘存量客户。（）
如遇客户急需划款而一时无法联系客户时，可由（）双签，在风险可控的范围可先行划款。A、行长及运营经理B、行长及分管客户经理C、主管行长与运营经理D、主管行长及分管客户经理
在客户经理向客户推荐产品之前，必须进行（）。A、客户风险承受度评估B、了解客户信息C、帮助客户进行产品差距分析D、挖掘客户需求
在信贷系统中，（）有权调整存量授信客户的行业分类信息A、客户经理B、客户经理主管C、授信分析员D、放款人员
分行申报流程中设置客户经理、客户经理主管、行长三个角色，在同一笔授信业务中，必须由（）共同发起申请。A、单一客户经理B、两个不同的客户经理C、客户经理主管D、行长
存量客户挖掘的注意事项有哪些（）A、明确挖掘目的B、设定筛选条件C、分析与评估客户价值D、客户信息共享
存量客户挖掘时，要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息，评估客户价值，识别出有效客户，为下一步营销积累客户资源。
关于存量客户挖掘的注意事项，下列说法正确的有（）A、存量客户挖掘时，须确定本次挖掘要达到什么样的目标，例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等B、为了客户信息的安全，存量客户挖掘需在支行长监督下进行，客户经理不能单独去做C、通过对存量客户挖掘目的的分析，进一步明确目标客户的相关特征，设定出筛选条件D、存量客户挖掘时，要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息，评估客户价值，识别出有效客户，为下一步营销积累客户资源
多选题存量客户挖掘的注意事项有哪些（）A明确挖掘目的B设定筛选条件C分析与评估客户价值D客户信息共享
单选题分行申报流程中设置客户经理、客户经理主管、行长三个角色，在同一笔授信业务中，必须由（）共同发起申请。A单一客户经理B两个不同的客户经理C客户经理主管D行长
单选题自助额度柜台放款的，会计结算部门办理放款手续，并打印记账凭证，由（）签字确认并打印回单给（）。A经营行行长；客户经理B经营行副行长；客户经理C客户经理；客户D客户；客户
单选题在客户经理向客户推荐产品之前，必须进行（）。A客户风险承受度评估B了解客户信息C帮助客户进行产品差距分析D挖掘客户需求
判断题理财客户经理在与客户沟通时需了解多方信息。A对B错
判断题为了客户信息的安全，存量客户挖掘需在支行长监督下进行，客户经理不能单独去做。A对B错
单选题在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，客户信息管理主要用于（）对客户进行信息集中管理。A营业经理B支行行长C操作柜员D客户经理
单选题在信贷系统中，（）有权调整存量授信客户的行业分类信息A客户经理B客户经理主管C授信分析员D放款人员