示范网点模型中，对于柜员，网点支行长指导内容主要侧重于服务、操作和引见。
示范网点模型中，对于柜员，网点支行长指导内容主要侧重于服务、操作和引见。
相关考题：
采用集中授权模式的网点柜面人员违反业务制度、操作规程的规定,导致出现风险事件的,应由网点柜员承担主要责任以下属于网点柜员的违规操作情形的是() A.网点柜员未按业务制度规定核实客户身份信息，形成风险事件的，应追究网点柜员的责任B.网点柜员篡改客户填写的单据信息，形成风险事件的，应追究网点柜员的责任C.网点柜员伪造交易信息形成案件或造成内部资金损失的，应追究网点柜员的责任D.授权交易存在其他真实性问题，形成风险事件的，应追究网点柜员的责任
网点经理在“规范服务操作、展示网点精神”方面的职责主要有（）。A、调动网点资源为客户提供规范、优质服务，提高客户满意度B、指导员工服务操作，实施网点服务质量日常检查C、主持每日晨会，定期更新精神墙，通过正面表扬鼓舞士气、弘扬网点精神，营造积极向上的氛围D、率先垂范，确保网点精神贯穿于网点服务的全过程
在现金重空实物管理系统（CIBS系统）柜员角色如何分配（）A、“网点专管员”与“网点核准员”可为同一人B、“网点核准员”须由网点行长、业务经理担任C、严禁掌握他人密码，使用他人密码操作业务D、坚决杜绝业务操作“一手清”现象
柜员主管需要从哪几方面展现网点精神？（）A、指导员工日常服务行为，展现员工良好形象。B、受理柜员移交的客户不满或投诉，做好安抚和解释工作，对于不能自主解决的问题应及时移交大堂经理。C、率先垂范，确保网点精神贯穿于网点服务的全过程。D、配合网点经理监督网点的日常服务质量。
多选题柜员主管需要从哪几方面展现网点精神？（）A指导员工日常服务行为，展现员工良好形象。B受理柜员移交的客户不满或投诉，做好安抚和解释工作，对于不能自主解决的问题应及时移交大堂经理。C率先垂范，确保网点精神贯穿于网点服务的全过程。D配合网点经理监督网点的日常服务质量。
单选题新系统中，表内和表外备忘轧的账正确性主要由（）负责。A总行长B支行长C网点轧帐人员D柜员