一般而言,客户的反对意见主要有以下三种类型:客户经理没有理解客户的真正需求所提的建议不能满足客户的某一具体需求客户没有正确理解建议或拖延作决策。

一般而言,客户的反对意见主要有以下三种类型:客户经理没有理解客户的真正需求所提的建议不能满足客户的某一具体需求客户没有正确理解建议或拖延作决策。


相关考题:

营销员可以在()情况下使用忽视法排除客户异议。A.客户的反对意见只是为了反对而反对B.客户的反对意见为了表示自己的见解高人一等C.客户对邮政业务的理解错误D.客户拒绝销售的借口

根据《福建农信客户经理管理指导意见》,客户经理实行试用制。() 此题为判断题(对,错)。

客户经理没有以下哪个功能权限()A、信息更新B、潜在客户信息录入C、灵活查询(主管)

处理反对意见时,如客户没有正确理解建议或拖延作决策,在处理时,客户经理可以分哪几步处理()A、表达认同心B、再次确认客户的需求C、强调产品特点和优势,特别是对客户的好处D、确认客户是否接受

客户经理与客户商谈的禁忌主要有()。A、用高分贝话语压制客户B、打断客户的说话C、客户经理只说不听D、不可讽刺客户E、抓住对方过失,攻击对方

每个银行的营销人员都有可能面对客户的反对意见,以下面对客户反对意见时错误的态度是()A、检查自己是否缺乏行销知识和技巧B、视为正常,不要因此而影响心情C、无所谓,客户拒绝说明他没有眼光D、体谅客户拒绝你的情绪,将来有机会再继续营销

营销员可以在()情况下使用忽视法排除客户异议。A、客户的反对意见只是为了反对而反对B、客户的反对意见为了表示自己的见解高人一等C、客户对邮政业务的理解错误D、客户拒绝销售的借口

处理反对意见时,如客户经理没有理解客户的真正需求,需要客户经理在提建议前通过确认需求解决。

客户经理在无法顺利处理客户反对意见时,可邀请主管会见客户。

当客户拒绝的原因具有客观依据时,客户经理应该()。A、实事求是地承认客户的意见,不过不要就此偃旗息鼓,或者因此而丧失自信。B、设法将客户的注意力转移到产品的其他优势上。C、要对客户提出的意见表示感谢。D、表示反对,据理力争,一定要说服客户。

处理反对意见时,如所提的建议不能满足客户的某一具体需求,需要客户经理在提建议前通过确认需求解决。

以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是()。A、可设置各级客户经理岗位B、本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C、本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D、本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位

客户经理通过以下哪些做法可以提高预审批营销成功率?()A、主动查看每位客户营销商机B、根据客户不同类型分类营销C、户外营销进件前查询商机D、以上三种均是

客户经理1创建完成一笔新申请任务后,提交客户经理2复核。客户经理2在”工作表-意见”栏中录入复核结论后,选择“提交”客户经理主管或选择“()”行动将任务退回客户经理1。A、待复核B、批准条件C、推荐意见D、资料不完整

单选题客户经理通过以下哪些做法可以提高预审批营销成功率?()A主动查看每位客户营销商机B根据客户不同类型分类营销C户外营销进件前查询商机D以上三种均是

判断题处理反对意见时,如所提的建议不能满足客户的某一具体需求,需要客户经理在提建议前通过确认需求解决。A对B错

多选题关于客户经理岗位设置规则,下列说法正确的有():A总行可设置各级客户经理岗位B一级分行和直属分行本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C二级分行和处级支行本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D支行本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位

单选题客户经理1创建完成一笔新申请任务后,提交客户经理2复核。客户经理2在”工作表-意见”栏中录入复核结论后,选择“提交”客户经理主管或选择“()”行动将任务退回客户经理1。A待复核B批准条件C推荐意见D资料不完整

判断题一般而言,客户的反对意见主要有以下三种类型:客户经理没有理解客户的真正需求所提的建议不能满足客户的某一具体需求客户没有正确理解建议或拖延作决策。A对B错

多选题当客户拒绝的原因具有客观依据时,客户经理应该()。A实事求是地承认客户的意见,不过不要就此偃旗息鼓,或者因此而丧失自信。B设法将客户的注意力转移到产品的其他优势上。C要对客户提出的意见表示感谢。D表示反对,据理力争,一定要说服客户。

单选题以下关于一级分行和直属分行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是()。A可设置各级客户经理岗位B本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位

单选题每个银行的营销人员都有可能面对客户的反对意见,以下面对客户反对意见时错误的态度是()A检查自己是否缺乏行销知识和技巧B视为正常,不要因此而影响心情C无所谓,客户拒绝说明他没有眼光D体谅客户拒绝你的情绪,将来有机会再继续营销

判断题客户经理在无法顺利处理客户反对意见时,可邀请主管会见客户。A对B错

多选题处理反对意见时,如客户没有正确理解建议或拖延作决策,在处理时,客户经理可以分哪几步处理()A表达认同心B再次确认客户的需求C强调产品特点和优势,特别是对客户的好处D确认客户是否接受

多选题业务负责人可以通过“客户经理工作量统计”子模块了解客户经理日常工作的情况,“客户经理工作量统计”包括()功能。A客户经理日志统计B客户经理服务量统计C客户购买基金数量统计D客户经理服务类型

单选题以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是()。A可设置各级客户经理岗位B本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位

单选题客户经理没有以下哪个功能权限()A信息更新B潜在客户信息录入C灵活查询(主管)