关于理财撬动客户中需要做好“三个清楚”,以下哪项不是“三个清楚”?()A、清楚你的系统B、清楚你的产品C、清楚你的客户D、清楚综合效应最大化

关于理财撬动客户中需要做好“三个清楚”,以下哪项不是“三个清楚”?()

  • A、清楚你的系统
  • B、清楚你的产品
  • C、清楚你的客户
  • D、清楚综合效应最大化

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需要客户再次复述或未听清楚时,服务用语() A、好的,我马上为您登记B、“对不起,我没有听清楚您的问题,请您再重复一遍,好吗?”C、不知道D、你怎么这么罗嗦

假设你是负责技术支持工作的,新出了一项技术规定后,你经常接到大量关于新规定的咨询电话,但你不是很熟悉,向客户也解释不清楚,并因此影响了你的本职工作,对此你会怎么处理?

综合理财规划的第一步是( )。A、清楚客户的目标B、对客户进行风险评估C、选取理财工具D、搜集客户相关信息

作为一名交班者,你个人认为应该让接班者清楚哪些事情,同时作为一个接班者你个人认为应该从前一班中清楚哪些事情?

柱的老化目的你已清楚,而老化时应注意哪些事项?

旅游途中,有陌生人问路但你也不太清楚时,你应该怎么做?

根据销售服务过程用语规范,以下哪些表述不属于服务禁忌用语()。A、我不是跟你说得很清楚了吗?B、没法查!没办法!C、你有完没完?D、我刚刚讲的够清楚吗?

在与客户交流时,营业人员要做到一个很好的倾听者,你必须()A、先了解你的客户B、发问很好的问题C、清楚你的客户要什么D、清楚你能给客户什么

在面试中涉及的专业知识,你并不清楚,这时候哪个回答更合适:()A、老师没教过B、这个不是我的专长C、对不起,这个知识点我不清楚D、关于这个问题,没有什么标准答案吧

若大厅客户不是很多,请客户在等待时预先填表可采用以下哪一项服务用语?()A、‘你先把表格填了!’B、‘您可以先填这张表格,如果有不清楚的,我可以为您解答。’C、‘你必须预先填表!’D、‘你必须预先填表,有不明白的地方先空着!’

若大厅内客户很多,请客户在等待时预先填表可采用以下哪一项服务用语?()A、‘您可以先填这张表格,不清楚的地方您可以先空着,叫到您的号时,我们的柜员会帮助您的。’B、‘你必须预先填表!’C、‘你到那边把表格填好!’D、‘你必须预先填表,,不清楚的地方你先空着。’

客户进行咨询,若询问的内容自己不太清楚(或不能处理),大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()A、‘我们不办理这个业务,你快走吧。’B、‘我不清楚,你找其他人问去。’C、‘这边是贵宾服务区,你到那边问去。’D、‘对不起,我陪您到业务更熟悉的客户经理那里,好吗?’

商业模式就是想清楚你要怎么赚钱。

客户对业务理解可能有误时,恰当的应答服务用语是()A、“你搞错了,我说的不是这个意思!”B、“对不起,可能是我刚才没说清楚,我再给您解释一下好吗?”C、“你怎么还是不明白呢?”D、“我再说一遍,请听清楚了!”

归纳意味着获取信息,弄清楚你得到的信息,了解客户关心的问题。

在处理客户投诉时,如果对于客户所述问题不清楚,应()客户,将事情复述清楚。A、婉转询问B、质问C、讯问D、以上都不是

下午,你约了某客户商谈合作,那么()。A、把政策掌握清楚B、不要吃大蒜C、摸清对方的需求D、以上都对

要检验理解你所听到的与客户所要求的并无不同,除了要注意不清楚的地方,询问清楚为止、以具体的、量化的方式,向客户确认谈话的内容还有哪条需要注意?()。A、学会控制自己的时间;B、千万别让坏情绪蔓延;C、要让客户把话说完,再提意见或疑问。

()就是想清楚你要怎么赚钱.

心理契约理论对于你的工作有什么启迪,你是否清楚你的心理契约的结构?

单选题做好PPT的要点不包括哪个要点?()A要知道你的听众是谁B要让你的听众明白C要让你的听众看的清楚D要注意PPT的美观漂亮

单选题我在电话里说得______,你怎么还是忘了?A清楚B清楚清楚C清清楚楚D很清清楚楚

单选题我说的话你听清楚了没有?A没有听见B听你说话C听清楚了D没有说话

单选题喂?你在哪儿呢?你声音大一点儿好吗?我刚才没听清楚你在说什么。★那个人的声音很:A大B小C清楚

填空题你说什么?我听不清楚。____

判断题我已经说得很清楚了,你怎么听不明白呢?★我说得不清楚。A对B错

单选题在面试中涉及的专业知识,你并不清楚,这时候哪个回答更合适:()A老师没教过B这个不是我的专长C对不起,这个知识点我不清楚D关于这个问题,没有什么标准答案吧